「iPad は所有者にロックされています」と表示される端末を Apple ID とパスワードでアクティベートしたい
「ipadは所有者にロックされています」と表示される端末をApple ID とパスワードでアクティベートしたいのですが、電源を入れると、冒頭のメッセージが表示された後、ホームボタンを押すと言語の選択の後、アクティベートのクイックスタートの画面になります。同じAppleIDの端末を近づけてもクイックスタートが反応しないので、手動で設定で進めるのですが、「アクティベートできません iPadをアクティベートするにはアップデートが必要です。詳しい情報はapple.com/supportをご覧ください システム終了」と表示され、画面にApple ID とパスワードを入力するような案内が表示されないのでアクティベートできません。どうしたらいいですか?なお、この端末は、落下の衝撃でモバイル通信周りに故障があるようです。
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPad (第 6 世代)