iTunes Storeの曲の一部が試聴出来なくなりました。

macOS 版の iTunes.app と Music.app でも同様の問題が起きているようで、当方でも試聴できない曲が多数あります。

iTunes storeで試聴出来る曲と試聴出来ない曲がある。

おっしゃるように最近の曲がダメな傾向があるみたいで、iTunes Store の「新着ミュージック」は試聴できない曲が多いです。問題の曲は Safari や Firefox などのブラウザでは再生できます。

なんとなくサーバ側の問題のような印象を持ちましたが原因は分かりません...。Apple にフィードバックしてなんとかしてもらうしかないように思います。

で、フィードバックの際は試聴できない曲をいくつか例示すると良いかと。その方が Apple としても検証しやすいと思います。

ちなみに当方では以下が試聴できません。(実際はもっとたくさんあって、これらはほんの一部です)

• King Gnu / SPECIALZ
• 羊文学 / more than words
• milet / 5am (アルバム全曲試聴不可)
• マカロニえんぴつ / 大人の涙 (アルバム全曲試聴不可)
• 上原ひろみ / Sonicwonderland (アルバム全曲試聴不可)

環境

• iTunes 12.9.5.5 / macOS 10.14.6
• Music 1.3.6.14 / macOS 13.5.2 (Parallels Desktop 18)

自分は視聴できない曲も、右クリック→リンクをコピーでブラウザで開くと視聴できました。

めんどくさいので早く改善してほしいです。

　Hiro__S さん、情報提供ありがとうございました。

Hiro__S さんによる書き込み：

iTunes Store 側で修正が入ったようで徐々に改善されていて、前掲のリストについては全曲試聴可能となりました。

　Hiro__S さんの 2023/09/09 23:51 のご投稿で例示なさっていた全曲について、私の環境でも試聴可能なのを確認しました。

　【環境】ミュージック 1.1.6.37 / macOS Big Sur 11.7.10

　本日（2023/10/24）のトップソングでは1曲だけ試聴できませんでした（勇者/YOASOBI）が、とはいえ、大きく改善されたようですね。

スレ主様と全く同じ症状が３ヶ月近く続いています。

（アンインストールで解決しない点も同様です。）

今回問題になっているのは、ストアで未購入の曲の「試聴」に限定された話となるかと考えています。

特定の新し目の曲の「試聴」のみで発生する不具合という点も、スレ主様と同じです。

ついては、ご案内のありました方法では改善が見込まれません。

（未購入の曲ですし、自分の場合、認証済みコンピュータは１台のみです。）

直近で同様の症状の方も多数いらっしゃるようですので、

恐らくはアプリの不具合ではなかろうかと考えているところです。

私はWindows版iTunesを使用しています。

私の場合、2023年８月くらいから試聴ができなくなったのですが、試聴ができないのは比較的新しい曲、広く人気がありそうなアーティストの曲に限定されているようです。また、試聴できない曲数がどんどん増えている印象です。

iPhone版iTunesでは問題なくどの曲も試聴できているので、Windows版iTunes固有の問題かと思います。

iTunes Store 側で修正が入ったようで徐々に改善されていて、前掲のリストについては全曲試聴可能となりました。また、最近の曲についても試聴できるものが多くなったようです。未だに試聴できない曲もあるので根気よくフィードバックして改善を待ちましょう。

祐介20 さん、こんにちは。

関連する情報として、PC の iTunes で音楽の再生に関する問題が発生した場合に記載されている手順が役立つかもしれません。

曲を再生できない

・iTunes Storeから購入した曲を再生できない場合: 購入した項目を聴くことのできるコンピュータ数を超えている可能性があります。Appleのサポート記事「購入済みコンテンツの再生時にiTunes for Windowsでコンピュータの認証を求められる場合」を参照してください。

・購入した曲がiTunes Plusバージョンでない場合、その曲は、最大5台の認証されたコンピュータでしか再生できません。5台のコンピュータを「認証」したあと、購入した項目を6台目のコンピュータで再生するには、認証されている5台のコンピュータのいずれかの認証を解除する必要があります。（コンピュータの認証を解除する手順については、iTunesで購入したものを再生できるようにPCを認証するを参照してください。）

今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

　こんばんは、夜分すみません。

Hiro__S さんによる書き込み：

macOS 版の iTunes.app と Music.app でも同様の問題が起きているようで、当方でも試聴できない曲が多数あります。

　私の環境でも同様で、例示いただいた曲はミュージック.appでは全曲試聴できませんでした。Safariでの試聴は1曲だけ試しましたが可能でした（ 羊文学 / more than words のみテスト ）。

　自分の環境でも再現することを確認したのでフィードバックは送信しておきました。

環境

　ミュージック 1.1.6.37 / macOS Big Sur 11.7.9（MacBook Air Mid 2013 内蔵スピーカーで再生）

ブラウザで再生して好きな曲をShazamで拾うとそのままライブラリに入ります

私も同じ症状で悩んでいます

ユーザーズガイドでは主に「購入済の曲」についての解決法のようですが

問い合わせしているのは、他の方も言っている通り「視聴」ができないということです

保存した曲の再生ではなく、アップルストアのネットショッピングの部分です

アップルストアにて試し聞き、サンプル視聴が出来ないということです

今まで購入する前に視聴して気にいったら購入していましたが

視聴できないのでアップルストアでの購入は控えていますので

早急に対応していただきたいです

返信の相手を間違えていたようですのでもう一度

私も祐介20さんや雅範16さんと同じ症状で悩んでいます

ユーザーズガイドでは主に「購入済の曲」についての解決法のようですが

問い合わせしているのは、「視聴」ができないということです。念の為「視聴」の問題であることを確認してください！

保存した曲の再生ではなく、アップルストアのネットショッピングの部分です

アップルストアにて試し聞き、サンプル視聴が出来ないということです

今まで購入する前に視聴して気にいったら購入していましたが

視聴できないのでアップルストアでの購入は控えていますので

早急に対応していただきたいです

　Mac版iTunes.appは現行OSのmacOS Venturaではミュージック.appに機能が移管されているのですが（Mac版iTunes.appは少し前のOSで廃止）、ミュージック.appでも同様の事例はあるようです。

　　iTunes storeで視聴出来る曲… - Apple コミュニティ

　フィードバックを送ってみてはいかがでしょうか。

　製品フィードバック - Apple（日本）

　Windows版iTunesについてはこちらで良さそうです。

　担当者が現象を確認できるように、確認時の環境条件を明記しておくと良さそうです。現象を確認できる曲もいくつか例示しておくと良いかもしれません。

　iTunes - フィードバック - Apple（日本）

　関係ないですが、Mac版ミュージック.appのカテゴリはないので、同じくiTunesのカテゴリで良いのだろうか。

私もです。

windowsで試聴できません

ipod touchで試すと試聴できるので皆さんがおっしゃてる通り

windowsのituns に不具合があると思われます、はやく対応してほしいですね

AppleCareではセキュリティソフトが原因かも？言っていましたが…

セキュリティソフトが関係しているかもしれませんが、iTunesやミュージックの試聴用のAPIが古いんじゃないかな…?

iOS 10.3.3の第4世代iPadのiTunes Storeでの試聴ができましたから。