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ギフトカードの購入をキャンセルした場合、クレジットカードへの返金はいつですか?

ギフトカードをクレジット払いで注文したものをキャンセルしましたが、クレジットカードへの返金はいつになるのでしょうか?

投稿日 2023/09/01 06:28

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投稿日 2023/09/16 01:47

自分はキャンセルボタンが表示されなかった、非常に案内が悪く憤りを感じる


類似の質問

返信: 4

2023/09/01 09:55 ひろりん0215 への返信

失礼致します。

ギフトカードをクレジット払いで注文したものをキャンセルしましたが、クレジットカードへの返金はいつになるのでしょうか?

注文した E メールで贈る Apple ギフトカードのキャンセルは完了している と言う事で宜しいでしょうか?

ご注文状況


その場合、下記リンクの「クレジットカードの代金請求について」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、E メールで贈る Apple ギフトカードが発行される前にキャンセルされたのであれば、一時的に決済枠として確保(仮押さえ)されただけで、実際の支払いは行われていない のでは?

(なので返金ではなく、一時的に確保された決済枠(仮押さえ)が解除されるだけかと思います)

  • クレジットカードご利用の代金請求は、製品が出荷された時点で行われます。
  • 請求の前にご注文をキャンセルされた場合、与信が解除されるまでに多少お時間を頂く場合がございます。
  • 詳細についてはカード会社にお問い合わせ下さい。

お支払いについて - ショッピングのサポート - Apple(日本)


一時的に確保された決済枠(仮押さえ)が、いつ頃解除されるのかは、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先、及びご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

2023/09/01 10:05 ひろりん0215 への返信

よその企業では、注文キャンセルすると即時にカード残高に反映するところが多くなってきましたが、

Appleサポートに問い合わせたら、それが「できません」と断言しました。

結果、オーソリを送信せずAppleは放置しますので、キャンセルを受け付けてから、30日〜60日くらい経つと、

自動的にキャンセルされ、仮押さえした金額が戻ります。

その日数に幅があるのは、あなたが使っているカード会社によるからなので、カード会社に確認すれば、もっと正確に分かると思います。

ギフトカードの購入をキャンセルした場合、クレジットカードへの返金はいつですか?

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