iOSアップデート後に、旧アカウントIDでのサインインを求められる。

携帯のキャリア変更にあたり、メールアドレスが使えなくなるので、IDを他のメールアドレスに変更しました。


同じ手順で変更した別の携帯は問題なくID変更できたのですが、ひとつだけ、iOSアップデート後のサインインが旧アカウントIDで求められてしまうようになり、ログインできません。


その行程をスキップしてしまえば携帯自体は使えるのですが、何か対処方法などはありますでしょうか?



ちなみに、設定の画面など、全て新IDに変わっていますし、Appleのサイトやアプリの方でも、新IDに変わっています。

iPhone 12

投稿日 2023/09/01 21:44

返信

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返信: 9

2023/09/01 22:37 ハル062 への返信

ごめんなさい。

書き方が悪かったです。


ひとつだけログインできないというのは、アプリではなく携帯の話です。

iOSアップデート後に、「こんにちは」とか表示されて、新しい機能の説明とかがされると思うのですが、それを進んでいくと、セキュリティ強化だかのためにログインをしてくださいと指示されます。

その際表示されているIDが旧IDであり、パスワードを入力してもIDかパスワードが違いますと表示されてしまうのです。


解決方法がわからず困っております。

2023/09/01 22:50 ハル062 への返信

>iOSアップデート後に、「こんにちは」とか表示されて、新しい機能の説明とかがされると思うのですが、

こんなことには、普通、ならないと思うが。

初期化したのかな?


>ログインをしてくださいと指示されます。

>その際表示されているIDが旧IDであり、パスワードを入力してもIDかパスワードが違いますと表示されてしまうのです。


なんか奇妙な状況ですが、入力を求められてるのは、初期化前のパスコードなのでは。


2023/09/01 23:09 xy への返信

お返事ありがとうございます。

いくら検索しても同じ現象が出てこなかったもので、質問してみました。

IDを変えただけで、パスワードは確か変えていなかったので、同じものを入力しているのですがダメなんですよね…。


もう少し色々試してみたいと思います!

ご親切にありがとうございます🙇‍♀️

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iOSアップデート後に、旧アカウントIDでのサインインを求められる。

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