iOS 標準アプリのファイル - 携帯電話ネットワークの環境になるとアクセスができない

iPhone14pro ios16.6.1の環境です。

標準アプリのファイルを使って、icloud上のアプリを閲覧するのですが、アクセスすると一定期間はローカルに保存される仕様なのだと思っています。

その一定期間を過ぎらるとローカルからは削除されてicloud上のみになると思うのですが、そのような状態になったときに、wifi環境では、そのファイルにアクセスできるのですか、携帯電話ネットワークの環境になると、「デバイスはサーバに接続できませんでした、サーバまたはネットワークに問題がある可能性があります」とメッセージが出てきてアクセスができません。


何が原因なのでしょうか?


投稿日 2023/09/10 17:06

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投稿日 2024/01/20 02:39

ファイルアプリからiCloud上にあるファイルをモバイル通信で閲覧するには、

モバイル通信の項目を2つ、有効にする必要があります。


①設定>モバイル通信 から、アプリの一覧にある「ファイル」をオン

②モバイル通信の1番下までスクロールし、「iCloud Drive」の項目をオン

設定後、iPhoneを再起動してください。


(参考)

アップデート前の設定によって、iCloud Driveの設定がデフォルトでオフになっているようです。

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2024/01/20 02:39 けい012 への返信

ファイルアプリからiCloud上にあるファイルをモバイル通信で閲覧するには、

モバイル通信の項目を2つ、有効にする必要があります。


①設定>モバイル通信 から、アプリの一覧にある「ファイル」をオン

②モバイル通信の1番下までスクロールし、「iCloud Drive」の項目をオン

設定後、iPhoneを再起動してください。


(参考)

アップデート前の設定によって、iCloud Driveの設定がデフォルトでオフになっているようです。

2024/01/20 02:44 taihei2019 への返信

ファイルアプリからiCloud上にあるファイルをモバイル通信で閲覧するには、

モバイル通信の項目を2つ、有効にする必要があります。


①設定>モバイル通信 から、アプリの一覧にある「ファイル」をオン

②モバイル通信の1番下までスクロールし、「iCloud Drive」の項目をオン

設定後、iPhoneを再起動してください。


(参考)

バージョンアップデート前の設定によって、iCloud Driveの設定がデフォルトでオフになっているようです。

2024/01/16 08:44 けい012 への返信

同じ症状に遭っていましたが、私の環境では解決できました。

adguard DNSを利用しておりましたが、構成プロファイルごと削除したところ、モバイル通信でも同期・ダウンロードできるようになりました。


DNS・VPN・広告ブロッカー等がサーバーへの接続を阻害している可能性があります。

2024/01/17 20:04 けい012 への返信

私も同じ現象で何年間悩まされていましたが、今日解決しました。

やったことは、

設定>一般>アプリのバックグラウンド更新>WiFiとモバイルデータ通信 V

元々はWiFiだったが、それを変更しました。

その後、iphoneの再起動しました。←必要かどうかわかりませんが、一応やりました。

2023/09/10 18:15 けい012 への返信

icloud上のアプリを閲覧って、ファイルアプリで閲覧できるのはアプリのフォルダーでアプリそのものを閲覧(?)することはできないと思いますが。モバイル通信環境で、そのアプリ(pagesとかnumbersなど)を実行してicloudのファイルにアクセスもできないのですか?

モバイル通信環境で、safariは問題なく使えるのですか?

ファイルアプリでicloud環境にアクセスできないなら、safariでも問題が起きると思うのですが。

vpnとかアンチウィルスソフトとか使ってませんか?


2023/12/15 20:26 はに への返信

私も同様の事象が起きており、外出先でファイルを閲覧したい時に困っています。

モバイル通信環境とWi-Fi環境における各アプリの動作状況の差異を確認してはいますが、

ファイルアプリのみ上記現象が起きる状況です。(ご指摘のSafariには両環境間で差異なくともに正常)

設定>モバイル通信の「ファイル」アプリもONとなっています。

VPN、アンチウイルスも使っていません。(なぜここでVPNを指摘されているのかよく分かりませんが)

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