iTunesでiPhoneの認識がされない
Windows上ではiPhoneの認識がされ充電もできる状態ですが、iTunes上でiPhoneの認識がされません。
iTunes、Windows、iPhone共にアップデート済みで最新のものを使用しております。
ヘルプに記載されている内容も全て試しましたが一向に解決されません。
デバイスマネージャーも確認しました。
ヘルプにはユニバーサル シリアル パス コントローラーにApple Mobile Device USB Deviceが表示されると記載がありますが、ユニバーサル シリアル パス デバイスに表示があります。
これは、iTunesにiPhoneが認識されないことと関係はあるのでしょうか?
どなたかお力をお貸しいただけませんでしょうか…