課題）
Windows 11 Ver242H、Itunes 12.13.4.4が今の最新となっています。
IOSも最新の18.1.1で、機種はIphone12Miniです。
Cableは純正のを使っています。
PCでは認識し、Internal Storageが出てきます。
しかし、Itunesで認識されず、スマホのマークが出てきません。
試した事）
・Itunesを再インストールしても現象は同じです
・PC、Iphoneの再起動、USBの抜き差し等しても変わりません。
・下記サイトのAMDSの再起動も試そうとしましたが、AMDSのファイルが
「services.msc」から入っても見つからず、出来ていません。
・このPCを信頼しますかのPopUpは出てきません
・ポータブルデバイスのApple Iphoneのデバイスドライバーを更新しても変わりません。
以上です。
古いItunesはもっておらず、困っています。
ご支援いただけると助かります。
よろしくお願いします。
Windows, Windows 10
Toronei さん、お手伝いさせて頂きます。
Windowsの中にセキュリティソフトが入ってないですか？
それがiTunesでの認識を弾いている可能性もあると思うので、一度オフにしてやってみるのもアリだと思います。
iTunes再インストールしたとの事ですが、iTunesに関するファイルはすべて削除しましたか？
残っている状態でiTunesのソフトだけ削除されてる場合は、ファイルを削除してもう一度iTunesをインストールしてみてください。
ダウンロードする時もMicrosoft Storeではなくて、iTunes for Windows をダウンロードする - Apple サポート (日本) の記事からインストールされてみてください。
それでも認識しないのであればリカバリーモードに入れてiTunesで認識するか、確認してみるのもアリだと思います。
Toronei さん、お手伝いさせて頂きます。
Windowsの中にセキュリティソフトが入ってないですか？
それがiTunesでの認識を弾いている可能性もあると思うので、一度オフにしてやってみるのもアリだと思います。
iTunes再インストールしたとの事ですが、iTunesに関するファイルはすべて削除しましたか？
残っている状態でiTunesのソフトだけ削除されてる場合は、ファイルを削除してもう一度iTunesをインストールしてみてください。
ダウンロードする時もMicrosoft Storeではなくて、iTunes for Windows をダウンロードする - Apple サポート (日本) の記事からインストールされてみてください。
それでも認識しないのであればリカバリーモードに入れてiTunesで認識するか、確認してみるのもアリだと思います。
同じく新しいバージョンでは表示されなくなりました。
とりあえず古いバージョン12.12.10.1では表示されるのでそれで対応しています。
＊ リンクを削除いたしました。Apple Inc.
Windows11もiTunesも最新にしてもIphoneが認識しない
