iPad Pro 12.9 第3世代 のUSB-Cポートが故障しました。
充電はできるものの、USB-Cハブを認識しない、ポータブルSSDを認識しない、オーディオインターフェースを認識しない状態になりました。
Apple Storeの方に確認していただいたところ、外部ディスプレイに出力されないことから、USB-Cの出力機能が故障しているのではないか、とのことでした。
入力機能は無事なため充電はできる状態とのことです。
同じ症状になった方はいらっしゃいますでしょうか？
また、修理以外の方法で改善された方はいらっしゃいますでしょうか？
iPad Pro (第 3 世代)
その後についてご報告です。
手放すにしても故障状態で良い条件にならないため、サードパーティーの業者さんへ修理に出しました。
(※今後公式に保証が受けられなくなるので利用する方は自己責任です)
結果的に修理完了して無事に使えておりまます。
今後同じような症状があった方のために情報を残しておきます。
故障内容としては、基盤上にUSBデバイスを認識するチップが複数ある中の、メインのチップとサブのチップ2箇所の中の一部のピンのショートとのことでした。（USB端子自体は破損なしでした。）
基板をぱっと見すぐには故障箇所発見できず、チップのピンを1つ1つ確認していったそうです。
2箇所同時に、しかもチップそのものではなくピンの一部ということで原因がわかるまでまる1日かかりました。
海外のフォーラム等も調べてもらいましたが出てこず、かなりレアケースのようでした。
その後についてご報告です。
手放すにしても故障状態で良い条件にならないため、サードパーティーの業者さんへ修理に出しました。
(※今後公式に保証が受けられなくなるので利用する方は自己責任です)
結果的に修理完了して無事に使えておりまます。
今後同じような症状があった方のために情報を残しておきます。
故障内容としては、基盤上にUSBデバイスを認識するチップが複数ある中の、メインのチップとサブのチップ2箇所の中の一部のピンのショートとのことでした。（USB端子自体は破損なしでした。）
基板をぱっと見すぐには故障箇所発見できず、チップのピンを1つ1つ確認していったそうです。
2箇所同時に、しかもチップそのものではなくピンの一部ということで原因がわかるまでまる1日かかりました。
海外のフォーラム等も調べてもらいましたが出てこず、かなりレアケースのようでした。
USB-Cコネクタの端子故障はApple製品に限らずよく発生することです。端子が削れて無くなることもあれば、剥がれることも、腐ることもあります。
出力機能が故障していると万が一ショートしたりトラブルが発生すると、入力機能以前にiPad本体が故障する場合もあります。
ですから高額だから戸惑うことも理解できますが、その後の代償も含めて考えてApple Supportに修理依頼をすることをおすすめします。
基本的に、Apple supportに故障した製品と認定されれば、修理に出す以外治ることはありません(OSによるバグを除いて)。
Apple supportは中途半端な作業はしませんので安心して修理に出してください。
ありがとうございます。
以前iPhoneをバッテリー交換した際にカメラに水分が入ってしまい有償修理となってしまった過去があり不安なことと、USB-Cの修理で
9万円はなかなかなので諦めようと思います。
幸い充電のみできるので、だいぶ不便ですがこれでやっていこうと思います。
iPad Pro 12.9 第3世代 のUSB-Cポートで外部アクセサリを認識しない不具合
