eSIMでの通信不安定

通話・モバイルデータ通信が不安定

2023年9月にiPhone13の端子部不具合のためApplestoreにて基盤交換修理を実施。

帰宅後バックアップより復元とpovoでのesim再発行により外でも使えるよう準備した。

翌日以降外出先でのモバイル通信時に圏外表示若しくは表示が5G4Gでも通信できず、111発信も応答無しという状態が多発した。

ただ、たまに5分程度通信ができる状態になることもある。

通信不具合時に再起動、機内モードONOFFでも直らず。

尚、wifi環境下では何も問題起きず。


帰宅後、iPhoneリセットして再復元、OSアップデート(ios17)しても変わらず。ネットワーク設定リセット及びesim再発行しても変わらず。

また、通信設定の4G/5Gオン/5Gオート各状態切替も状況変わらず。

また、よく指摘されるプロファイルについても削除済みです。


たまに通信できる場合があるので、修理の影響若しくはハードウェアの故障ではないと思っており、ソフトウェア起因だと思っています。

今後、esimから物理SIMへ変更して直るかどうか試行する以外の方法はないのでしょうか。


また、下記のトラブルと類似していると考えています。

通話・モバイルデータ通信が不安定 - Apple コミュニティ

iPhone 13, iOS 17

投稿日 2023/09/19 11:29

返信

類似の質問

返信: 2

2023/09/20 20:07 haruka123 への返信

修理したApple Storeに相談してみる。

で、どうでしょうか?


電話して、また予約して、また来店するのは、

手間かと思いますけれども。

たまに通信できる場合があるので、修理の影響若しくはハードウェアの故障ではないと思っており、ソフトウェア起因だと思っています。

そうかもしれません。

し、

そうではないかもしれません。


もう一度診てもらわないとハッキリしない事ではないでしょうか。


暗中模索で、お一人であれこれ悩むよりも、

修理したApple Storeに相談するのが解決への早道のように思います。

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eSIMでの通信不安定

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