モバイル通信設定したが、通信できない。
アップルウォッチのモバイル通信設定して、アップルウォッチ、iPhone共に再起動、iPhoneのウォッチアプリではアクティブになっているが、iPhoneの電源落としてもウォッチのアンテナは緑にならず接続されていない表示。
Apple Watch Ultra
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ヨシヨシ32 さん、こんにちは。
関連する情報として、Apple Watch でモバイルデータ通信を設定するや Apple Watch Ultra でモバイル通信サービスを設定して使用するの内容をご参照ください。
モバイル通信ネットワークに接続する
セルラーモデルの Apple Watch は、利用できるワイヤレス通信の中から、いちばん省電力なものに自動的に切り替えてくれます。iPhone が近くにあれば iPhone に接続し、Wi-Fi ネットワークやモバイルデータ通信ネットワークにも接続できます。Apple Watch がモバイルデータ通信に接続された場合は、LTE ネットワークが使われます。LTE が利用できない場合は、UMTS への接続を試します (通信事業者が対応している場合)。
Apple Watch がモバイルデータ通信ネットワークに接続されているときは、コントロールセンターや、大半の文字盤に追加できる「モバイル通信」コンプリケーションで信号の強度を確認できます。コントロールセンターを開くには、画面の下部をタッチしたまま押さえ、そのまま上にスワイプします。
接続されているときは「モバイル通信」ボタンが緑色になります。緑色のバーが信号強度を表しています。
モバイルデータ通信プランがアクティブになっていても、Apple Watch が Bluetooth または Wi-Fi で iPhone に接続されているときは、「モバイル通信」ボタンは白くなります。
また、ご利用のデバイスの OS バージョンなどの詳細や、解決のためにそのほかに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
