ドメイン環境下でのiMACのネットワーク不良について
投稿者はMAC初心者です。予めご了承願います。
会社で購入したiMAC Z12Qなのですが、下記環境下で設定を行っており
設定完了間際まではネットワークに繋がっていましたが、先週末からネット
ワークに繋がらなくなりました。
【環境】
社内ネットワーク:ドメイン環境 ※iMacは不参加なのでワークグループ
IPアドレス設定:DHCP ※社内のActive DirectoryサーバーからiPv4で割り当て
接続I/F:有線LAN
ログインアカウント:管理者
proxy設定:社内サーバーをIPアドレスとポートを入力して指定
【試したこと・追加設定】
①ADサーバー側のスコープやiMAC上のシステム環境を見るとIPアドレスが割当を確認済
②iMACからデフォルトゲートウェイのIPにpingを打つとタイムアウト
③iMAC側にネットワーク制御されていないIPアドレスを手動で入力しても変化なし
④同セグメント内のWindows端末からiMACのIPにpingを打つと反応なし ※DHCP時・手動時ともに
⑤イーサネットサービスをoff⇒on
⑥有線のIPv6・Wifi・Thunderboltブリッジ無効化
⑦資産管理ツールによるMACアドレス制御の削除⇒再設定
設定時はweb閲覧や社内ファイルサーバーの接続ともに可能でしたが、
使用者に渡す直前辺りから上記のような状態になっております。
直前に行った設定としては、OSのアップデート作業・Adobe CCと
プリンタドライバのインストールだったと思われます。
web検索などで調べていますが原因が見つけられずこちらに投稿
させて頂きました。
設定見直しや確認すべき点など何かアドバイスありましたら、ご教授
頂けると助かります。