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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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画面がフリーズしたまま再起動しない

iPhone13を使用しているが突然画面が暗くなり、歯車のマークが表示されて、サイドボタンを押してもまったく反応しない。どうしたらいいか困っている。

投稿日 2023/09/22 19:16

返信
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投稿日 2023/09/22 20:28

強制再起動も受け付けないという事でしょうか?

今一度強制再起動の操作を行なってみて下さい。

タイミングや順番が間違っていないか確認してみてください。

(最後の長押しの時間はかなり長く押して下さい)


返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/09/22 20:28 吟子 への返信

強制再起動も受け付けないという事でしょうか?

今一度強制再起動の操作を行なってみて下さい。

タイミングや順番が間違っていないか確認してみてください。

(最後の長押しの時間はかなり長く押して下さい)


画面がフリーズしたまま再起動しない

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