docomo の d wi-fi に自動接続しなくなった

docomo契約のiPhone XSでiOSを17にアップデートしたら、下記の質問をされている方と全く同じ症状で、docomoが提供しているd wi-fiに自動接続しなくなってしまいました。

手動でIDとパスワードを入力すれば、しばらくは(例えば新幹線に乗っている間は)自動接続することが確認できますが、その後(例えは半日後、一日後に再び新幹線に乗ったとき)には再び自動接続しなくなり、あたらめてIDとパスワードの入力を求められます。


d wifiに自動接続しない - Apple コミュニティ


実は、iOS16にアップデートしたときも同じ症状となり、docomoショップに行っても分からず、Appleの電話サポートでも類似の報告が無いといわれた経験があるのですが、その後の何回目かのiOSアップデートで改善していました。


今回も、こうやって不具合情報を上げておけば、いずれ改善してくれるものと期待はしていますが、docomoに原因があるのか、Appleに原因があるのか分かりませんが、同じ不具合の繰返しは回避して欲し****うのが正直なところです。


おそらく、iPhoneの設定の問題ではないと思うので、どうにもならなのかもしれませんが、もし同様の症状を改善する方法をご存じの方、経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひご助言ください。

投稿日 2023/09/22 17:36

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2023/09/24 19:00 hiro_1116 への返信

hiro_1116 さん、こんにちは。

iPhone や iPad でキャリア設定を手動でアップデートするや、iPhone や iPad で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合、および Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定の内容がお役に立てるかもしれません。


また、解決のために、すでに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。

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docomo の d wi-fi に自動接続しなくなった

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