ボイスメモ、書類とデータのメモリが消えない。10GBもある

あっくま123 さん、こんにちは。

関連する情報として、iPhone や iPad のストレージを確認する方法をご参照ください。

デバイス本体でストレージ使用量を確認する

1. 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。デバイスのストレージを効率利用するためのおすすめのリストが表示される場合があります。その後に続いて、インストールされている App と、各 App が消費しているストレージの容量をまとめたリストが表示されます。

2. App の名前をタップすると、その使用状況の内訳を確認できます。キャッシュに保存されたデータや一時データは、消費量として算入されない場合があります。

この詳細画面では、以下の操作ができます。

・App を取り除く：App 本体が使っている分のストレージを解放しますが、その書類やデータはそのまま保管しておきます。

・App を削除：App 本体とその関連データを削除します。

・App によっては、その書類やデータを一部削除できる場合もあります。

今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

あっくま123 さん、ご返信ありがとうございます。

それでは、今回の場合、詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。

お問い合わせ - Apple サポート (公式)

どうぞ、よろしくお願いします。