ペアレンタルコントロールでの子供のアプリ購入に対する承認について教えてください。

ペアレンタルコントロールで子供のアプリ購入の承認リクエストを承認出来なくてこまっています。

子供がアプリをapp storeからダウンロードしようとして承認リクエストをすると、前までは「ファミリー」に承認の通知が来てそれに対する「購入、拒否」みたいなものがあったと思うのですが、なぜかそれが来なくなり、代わりに「メッセージ」のアプリに「子供がアプリの承認を要求しています。アップストアで開きますか?」みたいなメッセージが届きます。

これをタップしてもアップストアで該当アプリの紹介・購入画面が親側で開くだけで、承認するようなメニューがどこにもなく、一切許可できません。

何をどうすれば子供のデバイスでのアプリ購入を承認できるようになるのでしょうか。

投稿日 2023/09/25 05:28

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返信: 1

2023/09/26 20:09 Yossy100 への返信

Yossy100 さん、こんにちは。

「承認と購入のリクエスト」でお子様の買い物を承認制にするを参考に、「承認と購入のリクエスト」の無効/有効の切り替えで改善が見られるかご確認ください。

リクエストを承認または却下する方法
1. 通知を開いて、家族が購入を希望しているコンテンツを確認します。「承認と購入のリクエスト」の通知が見当たらない場合
2. 購入を承認または拒否します。
3. 承認する場合は、Apple ID とパスワードでサインインし、購入手続きをします。


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