iPhone15でAppleIDにサインインできない

iPhone13から15へ機種変更。

15は既にiOS17.02にアップデート済。

クイックスタートまたはiCloudからを選択すると、どちらもAppleIDでのサインインを求められ、正しいID、パスワードを入力しても「不明なエラーです」と表示が出て引き継ぎが出来ず。もちろん元の端末でサインインは可能。パスワードも変更してみました。

何回かサインインを押せばある程度先には進むが、結局「データ転送を完了できませんでした」と表示されリセットの繰り返し。AppleIDでの引き継ぎは諦めるしかないですか?

iPhone 15

投稿日 2023/09/26 08:49

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返信: 1

2023/09/28 18:23 んぽちゃむ への返信

んぽちゃむさん、こんにちは。

関連する情報として、クイックスタートを使ってデータを転送するiPhone の電源を入れて設定する、およびバックアップから復元するの内容をご参照ください。

・両方のデバイスにiOS 12.4以降またはiPadOS 13以降がインストールされている場合は、現在使用しているデバイスから新しいデバイスにすべてのデータをワイヤレスで転送できます。両方のデバイスを近づけたまま、移行プロセスが完了するまで電源に接続しておきます。
・デバイスどうしを有線接続してデータを転送することもできます。


改善が見られない場合、Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定もご確認ください。


また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。

  • iPhone 13 のソフトウェアのバージョン
  • ネットワーク環境を変えても同じ現象が発生しますか。
  • 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。


どうぞ、よろしくお願いします。


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