Apple IDのメールアドレスを変更したところ、ギフトカードで購入していたお金が消えてしまったのですが、どう対処したら良いでしょうか?
Apple IDのメールアドレスを変更したところ、ギフトカードで購入していたお金が消えてしまったのですが、どう対処したら良いでしょうか?
Apple IDのメールアドレスを変更したところ、ギフトカードで購入していたお金が消えてしまったのですが、どう対処したら良いでしょうか?
AppleIDを別に作って変更したのではないですか?
xyさんの紹介した方法で登録してあるメールアドレスだけを変更しないとダメですよ。
新しいく作って変更すると購入したものやチャージしたお金は引き継げません。
AppleIDが異なる=別人の扱いになります。
AppleIDを前の状態に戻して、xyさんの紹介した方法で変更を行なってください。
もう残金は諦めて、新しくギフトカードを購入したところ、消えた残金も復活しました。
お騒がせいたしました。
元のApple IDに戻すのでは(制限がかかるかも)。
権利(残高、アプリの使用権等)を引き継ぎたいなら以下の方法でApple IDに使うメールアドレスを変更する。
Apple ID を変更する - Apple サポート (日本)
Apple IDのメールアドレスを変更したところ、ギフトカードで購入していたお金が消えてしまったのですが、どう対処したら良いでしょうか?