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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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設定時の確認コード入力手順で失敗し画面が固まった

iPhone15購入

Androidからの出戻りで初期設定中で、データios移行済で確認コード入力を求められる段階です。

1度め、確認コード受け取れない を選択

2度めの確認コード送信後に古いiPhoneの電源起動。確認コードは未受信でした

3度め、メールへ送信 を選択したと思う。(選択肢が変更され記憶が曖昧です)

特にIDのメールアドレスに連絡が届くことなく、画面下部の複数のアカウントを使用の上にあるボタンがロード中でぐるぐると回る状態が半日以上続いています。


再度確認コードを入力するための操作方法

または工場出荷時の状態に戻す方法を教えてください

iPhone 15

投稿日 2023/09/28 20:52

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投稿日 2023/09/30 15:09

なみ24 さん、こんにちは。

まずは iPhone の強制的な再起動をお試しください。依然として改善が見られない場合、iPhone をリカバリモードにし、設定し直してください。


どうぞ、よろしくお願いします。

返信: 3
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2023/09/30 15:09 なみ24 への返信

なみ24 さん、こんにちは。

まずは iPhone の強制的な再起動をお試しください。依然として改善が見られない場合、iPhone をリカバリモードにし、設定し直してください。


どうぞ、よろしくお願いします。

2023/10/01 09:20 なみ24 への返信

なみ24 さん、ご返信ありがとうございます。

無事に改善できてなによりです。

同じ現象でお困りのユーザの方の参考にもなると思います。

今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

設定時の確認コード入力手順で失敗し画面が固まった

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