サブスクリプションをキャンセルするボタンを押しても、元の画面に戻ってしまってできない。
サブスクリプションをキャンセルするボタンを押しても、元の画面に戻ってしまってできない。
何度押してもこのスクショした画面になってしまって、キャンセルをさせてもらえないです。
どうすればいいですか？
iPad Air, iPadOS 17
スレッドに付いたマーク
詳しい説明です↓
他の方の回答を見る限りWiFiの問題があるかもしれないので、切ってもネットに繋がるのであれば、WiFiを切って接続してみるといいかもしれません。そうでなければ、パソコンを持っている方限定ですが以下のページのMacで解約する方法やWindowsのiTunesで解約する方法が役に立つかもしれません。ちなみに自分は後者で解決しました。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
一部のみ表示