何度やっても上手くいかないのでここで相談させてください😭
iPhone15を買い、元のiPhoneを下取りに出したくて何度もプロセスを開始しているんですがなかなか上手くいかず、下取りが完了しません。
添付メールによると「連絡をしてね」との事なのですが、指定の番号に電話をかければ確認は取れるものなのでしょうか…？
下取りに出すこと自体初めてで不安なので有識者の方が多いコミュニティで質問させていただきました😢
ご回答お願いします…
iPhone 15, iOS 17
おはようございます
下取りは購入したのがAppleオンラインショップだと思うので、焼肉さんが言われる様に早めに電話された方がいいと思います。メール記載があるなら、そこで確認も取れますよ。
購入後のサポート(https://getsupport.apple.com/?locale=ja_JP&s=n)だったと思います
(一旦アナウンスは聞かれてください)
少しでも不安が解消される事お祈りしてます。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
おはようございます
下取りは購入したのがAppleオンラインショップだと思うので、焼肉さんが言われる様に早めに電話された方がいいと思います。メール記載があるなら、そこで確認も取れますよ。
購入後のサポート(https://getsupport.apple.com/?locale=ja_JP&s=n)だったと思います
(一旦アナウンスは聞かれてください)
少しでも不安が解消される事お祈りしてます。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
連絡してねって書いていて連絡先も書いてるなら
電話しないと始まらないかと思います。
下取りにも期限があるので、受付時間になったら速攻電話してみて下さい。
おはようございます！回答ありがとうございます
本日連絡してみます、本当に本当に丁寧にありがとうございました😭
下取りを完了したいのに何度やっても身元の確認が取れないです泣
