appleIDの秘密の質問が何者かによって変更された

昔間作成したappleID（現在は使用していない）の秘密の質問が全て変更されてしまいました。メールが来て気付きました。使用していないものとはいえ怖いのでメールを使用してパスワードを変更しました。しかし、秘密の質問が全て変更されてしまったため、私自身がappleIDにアクセスすることができません。現在、不正アクセスを行った人は秘密の質問を知っている、私はパスワードを知っているという状況です。

ここで質問なのですが、秘密の質問を知っていれば、パスワードを知らなくてもapple IDにアクセスすることは可能なのでしょうか。もし可能ならサポートに連絡して質問を変更してもらおうと思います。