支払い情報を入力しても、カードの有効期限が正しく伝わらない

iCloudの容量を増やすための手続きの際、支払い情報入力すると、カードの有効期限が正しく伝わらない、期限内の日付に直して、とのコメントが出る

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad 2, iOS 9

投稿日 2023/10/04 23:10

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投稿日 2023/10/04 23:34

「期限内の日付に直して」という表現に間違いありませんか。エラーメッセージは解決のヒントになることも多いので、画面に表示されたものを、省略せずにそのまま正確にお書きください。


「年」を4桁で入力しなければならないところを2桁で入力しているとか。


あと、もともと支払い情報を登録していなかったのでしょうか(今回新しく登録するのですか)。

その場合は、手続きをいったん中止して、まず「設定>氏名>支払いと配送先」でお支払い方法を登録して、その後iCloudのアップグレードを試してはどうでしょう。支払い情報が登録してあれば、「手続きの際、支払い情報を入力する」必要はないはずですから。

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2023/10/04 23:34 千代17 への返信

「期限内の日付に直して」という表現に間違いありませんか。エラーメッセージは解決のヒントになることも多いので、画面に表示されたものを、省略せずにそのまま正確にお書きください。


「年」を4桁で入力しなければならないところを2桁で入力しているとか。


あと、もともと支払い情報を登録していなかったのでしょうか(今回新しく登録するのですか)。

その場合は、手続きをいったん中止して、まず「設定>氏名>支払いと配送先」でお支払い方法を登録して、その後iCloudのアップグレードを試してはどうでしょう。支払い情報が登録してあれば、「手続きの際、支払い情報を入力する」必要はないはずですから。

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