iPad の復元 - 「 iPad を待っています」で切断される

使用しているiPadがリンゴループに入ってしまい、PCのiTunesで復元に挑戦しましたが、iPadを待っていますのメーターが満タンになると必ず切断されます。

数回に渡り挑戦しましたが、全て同じ結果になりました。

［デバイス］

iPad 9.7 第5世代

［状況］

リンゴループ

充電器を繋がないと電源自体がつかない。充電器を繋ぐと電源はつくがリンゴループになる。

PC接続時は充電器を繋がない場合と状況は同じでした。(電源自体つかない)

［リンゴループ前の状況］

水没、落下はしていません。直近でiOS17のアップデートがあったため、そちらが要因である可能性もあります。

［PCの状況］

Windows10/11 アップデートも完了済み

初めにWindows10(アプデ完了済)にて復元に挑戦しましたが、iPadを待っていますで切断。

同じPCにてWindows11にアップグレードした後、復元に挑戦しましたが同様の結果でした。

Windows10に戻すことができる期間中のため、解決方法がWindows10でなければならない場合も対応可能

［iTunesの状況］

ver.12.12.10.1

［その他］

iTunesによる復元は前述の通りPC接続中は電源がつかないため、DFUモードにて復元に挑戦しました。

DFUモードであればPC/iTunesいずれも読み込むため、信号自体を発することができない状態ではないようです。

iPad本体保存のデータについて、消えてしまう可能性もあるかと思いますが、それでも構いません。

有識者の方でお力添えいただける方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.