Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

旧iPhoneから写真復元出来なかった

機種変して全て移行できたが、旧iPhoneをリセットして返却したら新iPhoneの写真が全てなくなっていた。旧iPhoneは下取りに出してしまいありません。あとから復元方法が不安でできません。ネットでしらべて全てのコンテンツ…をやると最後にesimを保存、消去と出てきたがそこからどうすればいいかわからない。

iPhone 12, iOS 16

投稿日 2023/10/08 11:24

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/10/08 15:26

icloud写真はオンですか?オフですか?

icloud写真がオフなら、普通に移行されるはずですけど。icloud写真をオンにしてた場合には、写真はicloudからダウンロードされます。これはかなり時間がかかりますので、もしそういうことなら、そのまま使ってればそのうちに写真は復活するのでは?

類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/10/08 15:26 ycoyco への返信

icloud写真はオンですか?オフですか?

icloud写真がオフなら、普通に移行されるはずですけど。icloud写真をオンにしてた場合には、写真はicloudからダウンロードされます。これはかなり時間がかかりますので、もしそういうことなら、そのまま使ってればそのうちに写真は復活するのでは?

旧iPhoneから写真復元出来なかった

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。