音声通話ローミング オフにできない
音声通話ローミングをオフにしようとしても毎回画面が固まってアプリが落ち、オンに戻ってしまいます。
iPhoneを再起動しても直りません。
UQモバイルのeSIMでiOSは17.03、iPhone13使用です。
ちなみにデータローミングはオン/オフ切り替えが普通にできます。
何か原因やオフに切り替える方法はありますでしょうか?
iPhone 13
音声通話ローミングをオフにしようとしても毎回画面が固まってアプリが落ち、オンに戻ってしまいます。
iPhoneを再起動しても直りません。
UQモバイルのeSIMでiOSは17.03、iPhone13使用です。
ちなみにデータローミングはオン/オフ切り替えが普通にできます。
何か原因やオフに切り替える方法はありますでしょうか?
iPhone 13
数日前にOCNモバイルONE物理SIMから、UQモバイルeSIMへ乗換えしましたところ、同様な事象になりました。
UQモバイルサポートに問い合わせたところ、UQモバイルの音声通話では、必ずこの音声通話ローミングはオンの状態のままになるので、それは仕様との回答を貰いました。
ですので、iPhoneの設定からモバイル通信項目に入ってオフにしようとしても、オフには出来ない。のがデフォルトの様です。2024/04/01現在の情報として。
数日前にOCNモバイルONE物理SIMから、UQモバイルeSIMへ乗換えしましたところ、同様な事象になりました。
UQモバイルサポートに問い合わせたところ、UQモバイルの音声通話では、必ずこの音声通話ローミングはオンの状態のままになるので、それは仕様との回答を貰いました。
ですので、iPhoneの設定からモバイル通信項目に入ってオフにしようとしても、オフには出来ない。のがデフォルトの様です。2024/04/01現在の情報として。
Littlejuly さん、こんにちは。
関連する情報として、iPhone や iPad で App が反応しない/予期せず終了する/開かない場合に記載されている手順が役立つかもしれません。
また、iPhone でモバイルデータ通信の設定を表示する/変更するやモバイルデータ通信のローミングオプションについても御参照ください。
iPhoneのモデル、通信事業者、および地域によっては、以下のオプションを利用できる場合があります。
・「音声通話ローミング」のオン/オフを切り替える: (CDMA)「音声通話ローミング」をオフにすると、ほかの通信事業者のネットワークを使用して請求が発生することを防止できます。ご加入の通信事業者のネットワークを使用できない場合は、iPhoneで携帯電話サービス(データまたは音声)を利用できません。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
追記です
先のUQモバイルサポセンの回答に補足です。
音声通話ローミングはオフには出来ないが、データローミングの方はオンオフ切替えが出来る筈です。と言われました。確かにデータローミングの方は私のiPhoneでも切替えが出来ます。
因みに私の使用iPhoneは13miniでiOS17.4です。
音声通話ローミング オフにできない