身分証明書の送信と、配送業者の予約をすみやかに行ってください。どこからエントリーすれば宜しいですか？

そういうメールが来てると思いますが、そのメール内にリンクがありませんか？

同じリンクは、Apple Storeのサイトからも入れます。Appleのホームページのメニューバーの右端に買い物バッグのアイコンがあります。これがApple Storeへのリンクです。これをクリックすると注文がありますので、これをクリック。自分のApple IDでサインインします。すると、注文の状況が出てきますので、注文したデバイスをクリックします。そのトレードインを開けると下取り業者のページに入れます。ここで、本人確認書類のアップロードのリンク、下取り日の予約などができます。