iPhone 15 - iOS 17 更新時に画面が真っ暗になり電源ボタンを押してもつかない

新しく届いたiPhone15の初期設定の中で、iOS17に更新している時に、急に画面が真っ暗になり電源ボタンを押してもつかない状態です。どうすればいいですか

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15 Pro

投稿日 2023/10/23 17:23

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投稿日 2023/10/23 17:44

十分に充電してから、強制再起動してみてください。

音量を上げるボタンを押してすぐ離す

音量を下げるボタンを押してすぐ離す

画面にりんごアイコンが出るまでサイドボタンを押し続ける

で起動しませんか?

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


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2023/10/23 17:44 毬乃0915 への返信

十分に充電してから、強制再起動してみてください。

音量を上げるボタンを押してすぐ離す

音量を下げるボタンを押してすぐ離す

画面にりんごアイコンが出るまでサイドボタンを押し続ける

で起動しませんか?

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


2023/10/23 17:50 毬乃0915 への返信

一旦強制再起動を試してみて下さい。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)


それでも改善しない場合はリカバリーモードから復旧してください

(パソコンが必要です)

以前のデバイスから新しい iPhone や iPad への転送中に Apple ロゴの画面から先に進まなくなった場合 - Apple サポート (日本)



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