microsoft storeからインストールしました。windows11を使ってます。
過去に購入済のムービーを再生しようとしたら、フリーズしてしまいます。
何をしても反応しないので、タスクマネージャーで終了させるしかない状態です。
再度試してもフリーズした状態を覚えてるようで、同じ様にフリーズします。
iTunesの一番上の窓に、ダウンロード中の表示がされてます。
iTunesを再インストールしても、状況は変わりません。
何か回避策はあるでしょうか？
それとも、windows11では、ムービーは再生できないのでしょうか？
＞＜このコンピュータを認証＞とは何でしょうか？
＞ミュージックビデオは直接再生できました。
この２つから、認証が通っていない為にムービー再生ができないと考えられます。ミュージックビデオと違い、ムービーは著作権管理（ DRM ）下にあるからです。
よって、iTunes ウインドウのメニューバーの＜アカウント＞の＜認証＞の＜このコンピュータを認証＞をクリックして認証を通してください。
ミュージックビデオは直接再生できました。
私には上記の説明が意味不明で・・・お役には立てないようです。
教えていただいた参考サイトにもとづき、トライしました。
・管理者権限では起動できませんでした。
・セイフティモードでは▶ボタンが表示されませんでした。
windowsを工場出荷時に戻して、iTunesをインストールし他には何もインストールしていない状態で試しましたが、症状は同じでした。
また、「ビデオの品質」は、デフォルト1080HDになってました。
ありがとうございました。
通常のwindowsでは問題なく動作し、本不具合は自分のハード固有のものとわかりました。
しばらくはMacBookProも動作してると思うので、しばらくはMacで見るようにします。
別の理由でPCを工場出荷状態に初期化する必要があったのですが、いいきっかけになりました。
ムービーが再生できない
