OS10.13.6(High Sierra),iTunes12.8.3.1,iOS17.0.2(iPhone15ProMax)
USBケーブルでiPhoneを接続すると、「ソフトウェアアップデートが必要です」と表示され、
インストールボタンを押すと、「ネットワークの問題が起きたため、ソフトウェアがダウンロードできませんでした」
と表示されます。
インターネット接続されており、何回かOS再起動も試しましたが同様の症状です。
何か他の方法でアップデートすることはできないでしょうか。
返信ありがとうございます。
セーフモードやネットワーク環境を新規作成したり，Wi-Fiで接続してみたりしましたが上手くいきませんでした。
このmacを自宅サーバとして用いており，sshのポート変更などいくつかカスタマイズしている事が要因かもしれません。
macはiMac (21.5-inch, Mid 2011)なのですが，外付けSSDにmacOS(High Sierra)を新規インストールして
試してみたところ，そちらの方はアップデートをダウンロードでき，アップデートもできました。
そこで，上記でダウンロードしたアップデート用のパッケージファイルを元の環境でインストールする事で解決できました。
本来なら要因を調べて対策したいのですが，まずは同期やローカルへのバックアップができることを優先しています。
返信ありがとうございます。
セーフモードやネットワーク環境を新規作成したり，Wi-Fiで接続してみたりしましたが上手くいきませんでした。
このmacを自宅サーバとして用いており，sshのポート変更などいくつかカスタマイズしている事が要因かもしれません。
macはiMac (21.5-inch, Mid 2011)なのですが，外付けSSDにmacOS(High Sierra)を新規インストールして
試してみたところ，そちらの方はアップデートをダウンロードでき，アップデートもできました。
そこで，上記でダウンロードしたアップデート用のパッケージファイルを元の環境でインストールする事で解決できました。
本来なら要因を調べて対策したいのですが，まずは同期やローカルへのバックアップができることを優先しています。
shinjik さん、こんにちは。
Mac でセーフモードを使用するや、Mac でネットワーク環境を使う、および Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定の記事がお役に立てるかもしれません。
依然として改善が見られない場合、iPhone や iPad をアップデートするや Mac の macOS をアップデートするの手順で改善が見られるかご確認ください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。
shinjik さん、こんにちは。
無事に改善されたとのことで、ご返信ありがとうございます。
関連する情報をお探しのユーザの方の参考にもなると思います。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
OS10.13.6 でiOS17デバイス用のiTunesソフトウェアアップデートがダウンロードできない
