Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iphoneの下取り、予約日当日ですが、回収メールが届きません

iphoneを下取りありで購入しました。

下取りの準備のメールが届き、必要情報を入力して送信、回収日の予約をしました。

今日、その予約日ですが、それ以来、何の連絡もありません。

appleサポートで確認すると、ヤマト運輸の伝票番号が見れますが、ヤマト運輸のサイトでは伝票番号が確認できないと。

Appleのfor youでは、「下取りキットを配送中です」と。

しかしながら、「新規注文の発送を保留中」とも。

待っていればいいのでしょうか?

iPhone 15 Pro, iOS 17

投稿日 2023/10/25 07:27

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投稿日 2023/10/25 07:57

その伝票番号は引き取ってもらった荷物の伝票番号です(自宅→Appleへの伝票)

恐らく、そのままヤマトの人が今日取りにきます。

そして、システムの不具合なのか回収翌日に「回収に向かいます」というメールがAppleから届くはずです。

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2023/10/25 07:57 ピロミン への返信

その伝票番号は引き取ってもらった荷物の伝票番号です(自宅→Appleへの伝票)

恐らく、そのままヤマトの人が今日取りにきます。

そして、システムの不具合なのか回収翌日に「回収に向かいます」というメールがAppleから届くはずです。

2023/10/25 18:41 焼肉 への返信

焼肉さん

ありがとうございました。

仰るとおり、今、ヤマト運輸の担当者さんが着払伝票の依頼主控だけ持って、私のiphoneをただ受け取って行かれました。

下取りキットなんて配送されてきませんでした。

「どうお渡しすれば良いのですか?」とお尋ねすると「こちらで専用キットに入れて送り返しますから」と。

あまりにあっさりで、「怪しい……」と不審感を抱くくらいでした。

appleのサイトの記載は本当に分かりにくいと思います。

教えて頂き、本当にありがとうございました。

2023/10/25 08:02 焼肉 への返信

焼肉さん

早々のご回答をありがとうございます。

では、今日、夕方の時間を指定しましたので、待ちます。

初めてapple storeサイトでの下取りを試みましたので、不安にかられています。

ありがとうございました。

2023/10/25 18:49 焼肉 への返信

そして回収の30分後にリマインダーメールが届きました。

「明日、 25/10/2023 の 18:00 - 21:00 の間に配送業者がお伺いし、お客様が下取りに出されるデバイスを集荷いたします。」と。

それ、今日なんですけど……

iphoneの下取り、予約日当日ですが、回収メールが届きません

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