亡くなった人のスマホを初期化したいがパスワードがわからない
パスワードを再発行しても確認コードが届かない、パソコンにもつながらない。どうしたらいいのか。お店に持っていくしかないのか。
iPhone 7, iOS 15
パスワードを再発行しても確認コードが届かない、パソコンにもつながらない。どうしたらいいのか。お店に持っていくしかないのか。
iPhone 7, iOS 15
お悔やみ申し上げます。
亡くなられた方が故人アカウント連絡先にあなたを登録してればAppleに申請することで故人アカウントのデータにアクセスできます。
亡くなったご家族の Apple アカウントへのアクセスを申請する方法 - Apple サポート (日本)
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