iPhone 15 pro max のカメラの問題
iPhone15pro maxが10月6日にアップルオンラインストアから買ったのがようやく届きました。10月11日にカメラで接写すると、写真の上と右に黒いブランクが出来てしまい、マトモな写真が撮れません。ビックカメラ札幌に持って行き検査をしてもらったら、カメラが壊れている、と言われ2日後に交換してもらいました。しかし、10月24日にまたiPhone15pro maxで接写すると、同じ不具合が発生しました。アップルサポートに電話したら、iOSの不具合だと言われました。カメラの不具合なのか、iOSの不具合なのか、アップル側からは何ら納得のいく説明がありません。iPhone15pro maxには特定のロットに不良品が混ざっているのではないかと疑いたくなります。どう、解決すべきでしょうか。あるいは、アップル側のこの問題に対する見解を伺いたいのですが。
添付写真は不具合のある写真を、写真アプリで開いてからスクリーンショットを撮ったものです。不具合のある写真を直にここに貼り付けようとしましたら、エラーが出て貼り付けられませんでした。
なお、iPhone15pro maxのiOSは、最新の17.1です。
iPhone 15 Pro Max