AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPad 第6世代です、128MBです。
Apple Musicで曲を数曲聴くとが、
ノーコン状態となり、再生できない
または、数分後に再生されますが、
別の曲を聴こうとして、他の曲を選択すると、
曲名は出るが、アーチストの画像など
白くなり、表示されない。
iPad OS 16位はまだマシでしたが、17にしてからは
その現象が頻繁に起こる様になり
使い物になりません。
再起動しても同様です。
Bluetoothは、ON OFF とも同様です。
iPhone 12 pro でも、過去その様な現象は
有りましたが、今は起こっていません。
古いiPad は買い替えなさい
という事なのでしょうか？
iPad, iPadOS 17
うちも第6世代のiPadです。
基本的な事は全て試しました。
また手持ちの第7世代のiPad、iPad mini6では起きない事を確認しました。
第6世代のiPadの固有の問題の可能性もあります。
再起動等を試した後は1曲程度聴けるのですが、次の曲がかかる所で止まります。
またアプリ自体も起動直後でハングアップしている事もあります。
多分以前（OS16の初期？）も同じ様な事が起きた記憶があります。
基本的にバッファが取れていません。
早くこの問題に気が付き、バグフィックスを望みます。
うちも第6世代のiPadです。
基本的な事は全て試しました。
また手持ちの第7世代のiPad、iPad mini6では起きない事を確認しました。
第6世代のiPadの固有の問題の可能性もあります。
再起動等を試した後は1曲程度聴けるのですが、次の曲がかかる所で止まります。
またアプリ自体も起動直後でハングアップしている事もあります。
多分以前（OS16の初期？）も同じ様な事が起きた記憶があります。
基本的にバッファが取れていません。
早くこの問題に気が付き、バグフィックスを望みます。
本日公開されたiPadOS17.2を早速インストールしてみました。
以前連続再生出来なかったステーション系の楽曲を再生しています。
まだ1時間程度ではありますが途切れず曲が流れ続けています。
取り急ぎ書き込みました。
まだ不具合がある様でしたら、再度書き込みいたしますm(__)m
iPad 第6世代です、128MBです。
私もスレ主様と同様の症状で参ってます。
iPadOS17にアップデート後の症状です。
ミュージックにおいて
アルバム表示にするとジャケットが表示されないものがあり、
表示非表示にかかわらず選択しても曲名が全く表示されないので
曲の再生ができません。
アプリケーションの再起動を何度かするとジャケットの表示がいくつか
復活していたりして、選択後そのアルバムの曲名が表示されているので、クリック
すると再生できるのですが、他のアルバムの曲を聞こうと思ってもそのアルバムの
曲名は表示されないといった状況です。
iPad上でアプリケーションとファイルを削除してからApp Storeから再インストールして、
楽曲はMacからインストールしても改善されませんでした。
iPad本体の再起動をしても同様した。
>古いiPad は買い替えなさい
>という事なのでしょうか？
値段はともかく置いといて・・・笑
仕様設定が64GBと256GBの二択って・・・・
当方も同様の症状です。
iPad 第6世代 128GB
iOS17.1.1からApple Musicの挙動がおかしくなり、17.1.2のリリースで期待をしたのですが…
アップデート後起動したところ
電源は入っているようだが画面が真っ暗でリンゴマークすら出ないという症状に見舞われました。
再起動やiTunesを使っての復元も試みましたが復活せず。
だだ操作音やボイスオーバーの音は出ていたので、最後の頼みの綱でApple正規修理サービスへ持ち込み。
「内部の故障の疑い、修理に4万円近くかかるかも…買い替えも検討に…」と言われ、落胆し帰宅。
ただ諦めきれずいろいろ弄っていたところ、突然復活！
ほのかな期待をしながらApple Musicを起動しましたが…、 変わっていませんでした。
もう1台妻が使用しているiPad (同じく第6世代)のApple Musicも同じ症状のようで、
やはり第6世代固有の不具合なのですかね。
とにかく速やかな改善をお願いしたいところです。
：
一裕225様。
昨日、電話にてサポートの方へ連絡しました。
この事例は掴んでいなかったようです。
17のバグフィックス版が出るたびに改善されていると期待して待ってましたが・・・
もちろん報告してくれるそうです。
iPadOS 17.1.2がリリースされましたが、
まだ完全に直ってないです。
皆さんはどうでしょうか？
加えて、ポッドキャストのバグも軽微ですが、
そのままでした。
ダウンロードしたポッドキャストをバックグラウンドで
流している時、例えばブラウザでYoutubeの動画を
流すとポッドキャストの音は消えますが、再度聴こうと
思いダウンロードしたポッドキャストの一覧にあるグレーの楕円
トグルボタンを押しても再生されないです。
iPad6ユーザーの皆さんはどうでしょうか？
現状のご報告です。
基本的にステーション（ランダムに曲が流れる）系を聞いています。
たまたま個別のアーティストの新譜が出たので再生してみました。
何事も無かった様にアルバム1枚分の再生が完了しました。
直ったのか？と思いステーションの方を再生するも2曲程度流れそのまま無音状態…
スキップボタンを押すも反応なしでした。
以前からかもしれませんが、他のアーティストでも、アルバムの再生は問題ない様です。
原因のわからないトラブルの場合、とりあえず全ての設定のリセットを試してください。
ダメなら全てのコンテンツと設定の消去かな。
スレ主様、設定のリセットで治りました。
治ったと思いましたが、やっぱりダメでした。
iPad 第6世代 32MBですが、ほっこりさんと全く同じ症状です。
iPadOS17.1位から不具合が出ています。
iPad本体をリセットしてもダメです。
ほっこり様
設定のリセットしましたが、
残念ながらリセット前と同じ状況です😞
ほっこり様
バグフィックス版に期待します。
ありがとうございます☺️
うちもまだだめです…
以前、iPad（第6世代）と書きましたが、第7世代でした！
お詫びして訂正いたします。
なので今回の問題はA10に起因する問題かもしれませんね…
たまたま別件でサービスへ電話する要件があったので、今回の件は伝えておきました。
早く改善することを期待しましょう！
iPad (第 6 世代) - Apple Music で曲が再生できない
