AppleWatch Ultra2でquickpayが使えない

以下に、Apple Watch Ultra2でクイックペイが使えない原因と解決策をご紹介します。

原因

• カードの登録が正しく行われていない
• Apple WatchとiPhoneの通信が不安定
• アクセシビリティのAssistiveTouchがオンになっている
• Apple Watchのソフトウェアに問題がある

解決策

1. カードの登録を確認する

Apple Watchの「ウォレット」アプリを開き、クイックペイで使用するカードの「詳細」をタップします。カードの情報が正しく登録されていることを確認してください。

1. Apple WatchとiPhoneの通信を確認する

Apple WatchとiPhoneが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。また、iPhoneのBluetoothとモバイルデータ通信がオンになっていることを確認してください。

1. AssistiveTouchをオフにする

Apple Watchの「設定」アプリを開き、「アクセシビリティ」→「AssistiveTouch」をタップします。「承認」の項目がオンになっている場合は、オフにしてください。

1. Apple Watchのソフトウェアを更新する

Apple Watchの「設定」アプリを開き、「一般」→「ソフトウェアアップデート」をタップします。最新のソフトウェアに更新されていることを確認してください。

上記の解決策を試してもクイックペイが使用できない場合は、Appleのサポートにお問い合わせください。

ご状況を踏まえた具体的な解決策

ご状況を踏まえると、以下の解決策が考えられます。

• カードの登録をやり直す

Suicaは使えているので、カードの登録自体は問題ないかもしれませんが、念のためやり直してみてください。

• Apple Watchを初期化する

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Apple Watchを初期化してみてください。初期化すると、Apple Watchの設定やデータがすべて消去されますので、事前にバックアップを取っておきましょう。

• Apple Watchを交換する

Apple Watchにハードウェアの不具合がある可能性も考えられます。Apple Storeや正規サービスプロバイダに相談し、交換を検討してください。

以上、ご参考になれば幸いです。

回答に分からない手順があれば気軽に追加質問してください、わからないまま適当に操作すると面倒なことになります。この段落は定型的に挿入させていただきます

ここはユーザー同士のコミュニティでApple社員が直接回答することはほとんどないです。私も含めここで回答しているのは基本的にユーザーですので、他人のアカウントの設定を確認したり遠隔操作したりできません。面倒でも設定、問題発生条件、操作手順などを詳しく書いて、操作はご自身で実施してください。この段落は定型的に挿入させていただきます

Suicaが使えるならQUICPayも使えるはずですが。

支払いの操作をしてますか。