iPhone XR -「不明なエラー」と出て、バックアップができません

わじゅさん、こんにちは。

関連する情報として、iCloud で iPhone をバックアップする方法や、iCloud にバックアップできない場合、および iCloud ストレージを管理するの内容をご参照ください。

iCloud ストレージが不足している場合は、iCloud+ にアップグレードするの内容もご確認ください。

また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。

• デバイス本体のストレージと iCloud ストレージの使用状況
• 異なる Wi-Fi の接続先など、インターネット環境を変えても同じ現象が発生しますか。
• 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。

今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。

※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。