クレジットカードの認証コードが届かない

アプリから届くはずの認証コードが届きません。携帯から届かない場合固定電話での対応とありますが

固定電話も有りません。

アプリの会社に連絡したところ、携帯会社のセキュリティに引っかかってる可能性と言われて、セキュリティをはずして試したところ、送られて来ませんでした。何度かためしてます。

それでも、出来なかったので携帯会社に連絡したところ、アップルのセキュリティの問題かも知れないと言われ、アップルに連絡しました。SNSの認証コードなのでこちらでは無いとのことだったので、アプリ開発に連絡してみてはどうかと言われ連絡してます。