iPad - 時々勝手に消音になります

iPadの音量が勝手に消音になる原因は、大きく分けて2つ考えられます。

1つは、ソフトウェアの不具合です。ソフトウェアのアップデートで問題が解決する可能性があります。

もう1つは、ハードウェアの故障です。音量ボタンやサイレントスイッチの接触不良が考えられます。

まずは、ソフトウェアの不具合を疑って、以下の対処を試してみてください。

• iPadを再起動します。
• 最新のソフトウェアにアップデートします。
• すべての設定をリセットします。

これらの対処を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が考えられます。Apple Storeや正規サービスプロバイダに修理を依頼してください。

以下に、ハードウェアの故障の可能性を高める要因をいくつか挙げます。

• iPadを落としたり、強い衝撃を与えたりしたことがある。
• iPadを水没させたことがある。
• iPadの音量ボタンやサイレントスイッチが汚れている。

これらの要因に心当たりがある場合は、修理を依頼することをおすすめします。

回答に分からない手順があれば気軽に追加質問してください、わからないまま適当に操作すると面倒なことになります。この段落は定型的に挿入させていただきます

ここはユーザー同士のコミュニティでApple社員が直接回答することはほとんどないです。私も含めここで回答しているのは基本的にユーザーですので、他人のアカウントの設定を確認したり遠隔操作したりできません。面倒でも設定、問題発生条件、操作手順などを詳しく書いて、操作はご自身で実施してください。この段落は定型的に挿入させていただきます