iOSで印刷をする際、プリンタリストから該当のプリンタを選択しても、選択が解除されてしまうようになり、印刷ができなくなりました。
現象はアプリに依らず、発生します。
なお、家族のiOSからはAirPrintで問題なく印刷できております。
思い返すと、iOS17にアップデートした後からかもしれません。
一度プリンタの設定を削除後、やり直そうとプリンタメーカのアプリを削除後、再起動をし、再インストールをしてもうまくいきません。
また、iOS自体のプリンタ設定の削除を試みたいのですが、設定箇所を見つけられず、試せおりません。
よろしくお願いいたします。
iOSバージョン：17.1.1
iPhone 12 Pro Max, iOS 17
既にご解決したかもしれませんが、こちらの対処方法を簡単に説明させていただきます。
事象はほぼ同じ、プリンタはcanon MF242dw、airprint対応、古めのiOS及びAndroidやPCから問題なく印刷可能。
① プリンタのfirmware更新(たまたま新しいやつあった)
② プリンタの時計を正しく設定(firmware更新後WiFiになかなか繋がらないので確認したら2090年になってた)
どちらが効いたか不明。もしかすると時刻が最初からズレ過ぎたのが原因かも。セキュリティ厳しい設備(最新iOSなど)では相手の時計があまりにもずれている場合は信用できない相手だと判断することがありますので。
ご参考になれば幸いです。
既にご解決したかもしれませんが、こちらの対処方法を簡単に説明させていただきます。
事象はほぼ同じ、プリンタはcanon MF242dw、airprint対応、古めのiOS及びAndroidやPCから問題なく印刷可能。
① プリンタのfirmware更新(たまたま新しいやつあった)
② プリンタの時計を正しく設定(firmware更新後WiFiになかなか繋がらないので確認したら2090年になってた)
どちらが効いたか不明。もしかすると時刻が最初からズレ過ぎたのが原因かも。セキュリティ厳しい設備(最新iOSなど)では相手の時計があまりにもずれている場合は信用できない相手だと判断することがありますので。
ご参考になれば幸いです。
AirPrint でのプリンタ選択不可の件
真の原因は不明ですが、iPhone を一旦「機内モード」にするとプリンタ選択できました。
その後、AirPrint での印刷ができた後は「機内モード」を解除しても、しばらくは大丈夫のようです。
ご参考になれば幸いです
よっくん1123 さん、ご返信ありがとうございます。
ご案内した内容について、より詳しい内容を確認されたい場合、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。
どうぞ、よろしくお願いします。
よっくん1123 さん、こんにちは。
関連する情報として、AirPrint 対応プリンタでプリントする方法をご参照ください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
どうぞ、よろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。
Specialist_ST様
ご助言ありがとうございます。
Wi-Fiには繋がっており、ローカルネットワーク上でプリンタのウェブコンソールにアクセスできます。
プリンタは、CANON MF262dwです。
以前まで問題なく印刷できていたのが、ある時からプリント画面でプリンタを選択しても選択が解除され、印刷に進めないとい現象に陥っております。
OSの設定のリセットで解消するだろうとは思っておりますが、できれば設定のリセットはしたくないと思っており、ここでご相談させていただいた次第です。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
Specialist_NI様
サポートに問い合わせてみたいと思います。
ご助言ありがとうございました。
Print をしたいのですが、プリンターの選択がされてないという表示が出て来て、どうしたら表示ができるのですか？
iOSでプリンタが選択できなくなりました
