Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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近くにある機器も認識せず、これは本体に問題があるかと思い、再起動してみたりもしましたが無効でした
iPad (第 9 世代)
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
iPhone や iPad に Bluetooth アクセサリを接続できない場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても改善されない場合は、「ご購入頂いた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に連絡して事情を伝えて下さい。
失礼致します。
下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
iPhone や iPad に Bluetooth アクセサリを接続できない場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処して見ても改善されない場合は、「ご購入頂いた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に連絡して事情を伝えて下さい。
本日サポートで相談しました。
どうやらBluetoothデバイスに問題があったようです。非常に親切にご対応いただきました。
新しく買った第9世代iPadがBluetooth機器を全く認識しません
