beats 接続できない
beats studioBudsなのですが、Bluetooth接続ができません。
またリセットも出来ないと思います。
症状としては充電コードを挿すとケースが白く光り、ふたの開け閉めでも白く光ります。しかし、それ以外はボタンを長押ししても光りませんし、充電コードを抜くと、ふたの開け閉めでも光りません。
Bluetooth接続しようとしてもiPhoneに近づけて、蓋を開けても何もなりません。iPhoneの方は、Bluetoothオンです。故障でしょうか？
Beats
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直也22 さん、こんにちは。
すでにご確認済みかと思いますが、ワイヤレスの Beats 製品に接続できない場合、Beats Studio Buds をリセットする、および iPhone に Bluetooth アクセサリを接続できない場合の内容をご参照ください。
「このデバイスの登録を解除」を使ってから Beats を再びペアリングする
1. Beats 製品の接続を解除します。
・iOS デバイスでは、「設定」>「Bluetooth」の順に選択し、Beats 製品の名前の横にある情報ボタンをタップしてから、「このデバイスの登録を解除」をタップします。
2. Beats 製品をペアリングし直します。
それでも Bluetooth アクセサリをペアリングまたは接続できない場合
・以前は Bluetooth アクセサリを iOS／iPadOS デバイスに接続できていた場合は、アクセサリのペアリングを解除してから検出可能モードにし、もう一度ペアリングおよび接続してみます。
・アクセサリを一部のデバイスとはペアリングできるのに、iOS／iPadOS デバイスとはペアリングできない場合は、ほかのデバイスとアクセサリとのペアリングを解除してから、もう一度 iOS／iPadOS デバイスとのペアリングを試してみてください。
また、ペアリング先の iPhone の OS バージョンなどの詳細や、ご質問の経緯などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。