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ios17.2でiTunes同期できない

持っているiPhone15、iPad Air4ともにios17.2にアップデート後、itunesでの同期ができなくなりました。同期ステップの5/3同期の準備中で止まってしまいます(いつまでたっても次のステップに行かない)。

iPhone 15

投稿日 2023/12/13 13:33

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投稿日 2023/12/13 16:32

とりあえずの対処法を書いている方がいました。


iOS 17.2のiPhoneをMacで同期すると、「同期を準備中」で止まる場合の対処法

https://blog.gachan.net/2023/12/ios-17-2%e3%81%aeiphone%e3%82%92mac%e3%81%a7%e5%90%8c%e6%9c%9f%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%a8%e3%80%81%e3%80%8c%e5%90%8c%e6%9c%9f%e3%82%92%e6%ba%96%e5%82%99%e4%b8%ad%e3%80%8d%e3%81%a7%e6%ad%a2%e3%81%be.html

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2024/01/28 14:50 fujinoosamu への返信

ご返信ありがとうございます。


バックアップデータが壊れている可能性はゼロとは言えませんが、

Appleサポートからは、今日も画面を見てもらって、指摘はされませんでした。


また、今まで書いてないですが、少し前には、バックアップデータが壊れてないか?と思い、

バックアップデータから思い切って、iPhoneのデータを復元できたことはありますので、

可能性は低いと思います。


以下2点、逆に指摘させてください。


  1. Macで作成したバックアップデータをWinに移して、復元、は

 たぶんデータが壊れていようが、そうでないだろうが、そんなことはできないと思います。

 他のスレも見ましたが、そんなことできるならWinはストレージ大きくしても安いし、やるでしょう。


  Winの安いストレージ容量大きいものを買って、iTunes入れて、

  バックアップ専門にする、という手はあるんでしょうが、なんか......?


  1. iPhoneのバックアップデータをiPadに入れる??ってことですか?それもやれないと思いますが。

あくまでも、バックアップが取れるのは、iCloudかMac or Winのはずです。


以上。

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2024/01/17 20:22 レフティゴルファー への返信

年明けから、同期3/5で止まってしまい、iTunesのアンインストール&再インストールも試しましたが、ダメでした。

「3/5」で検索したら、ここにたどり着きました。

今、もう一度やってみたところ、途中でエラーメッセージが出ましたが、やっと同期できました!

(タスクマネージャー立ち上げる間もなく、できました)

とりあえず、ご報告まで。

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2024/01/23 12:34 智太朗 への返信

Apple は、


流石に、あちこちから声が上がったのか、

修正かけたんですね。


私も夜アップデートして、このスレで報告します。


Mac mini M2 2023と、

iPhone15 pro max です。


多分大丈夫でしょう。


ただ、今までMDcrash…….を随分やってしまった

経緯もあるので、若干心配です。

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2024/01/23 21:09 Toshihiro1977 への返信

>256GBのiPhoneに、1TB近いの「書類とデータ」が目一杯入っている、という結果です。


iPhoneの設定→一般のiPhoneストレージを見ても同様なら、ファイル管理が破綻しているので、一旦初期化するしか無い。

iPhoneストレージに空きが無いまたは極めて少ない場合も同様ですよ。


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2024/01/04 18:18 Toshihiro1977 への返信

Mac本体でなく、外付けSSDにバックアップしてますが、


シンボリックリンク貼って、


この方法で取っていたバックアップが「使えなかった」ことがありました。

サポートに問い合わせると、

その方法では、バックアップが壊れることがあるので、推奨していないとのこと。


とはいえ、内蔵の容量を食ってしまうバックアップは選択できないため、

外付けから起動してのバックアップするやり方に変更しました。

こちらの方法でのバックアップが使えなかったことは、(今のところはまだ)ありません。


ご一考していただけましたら幸いです。

返信

2024/01/05 13:12 スカイブルー193 への返信

ご返信ありがとうございます。


少々このスレの趣旨とズレてしまいますが、有用な情報ありがとうございます。

この方法、Mac Fanにも書いてあった覚えが。違っていたら申し訳ないです。


この外付けSSDにバックアップしてしまう方法は、公式のサポート記事にはないので、

Appleは少しでもサイズの大きい内蔵SSDを売りたいのかな、と一瞬疑いましたが、

そんなことする会社ではないですね。ゆくゆくiPhoneのデータサイズが

思った以上に大きくなって、Macバックアップができなくなって困るパターンもあるでしょうし。


何か問題発生の恐れがあるか?と思ったら、すぐ思いつきますよね。

単純に言えば、内蔵ならまずあり得ない、バックアップデータ転送中に、

何らかの事情で外付けSSDをMacが認識しなくなったら、

データ壊れる可能性ありますもんね。


でも、もう少し内蔵SSDの価格安くしてほしいですね。


ただ、今の最新環境(macOS sonoma 14.2.1 & iOS17.2.1) は、

iCloudバックアップとMacバックアップは同等なのか気になってます。


一昔前は異なりましたよね?

確か、一部のデータしかiCloudバックアップは対応してなかったような。


これは、iCloudの容量、個人の使い方で異なるように思うので、

個人的にAppleサポートに聞いてみます。


ありがとうございました。

返信

2024/01/05 13:52 Toshihiro1977 への返信

スレの主題とは異なりますが、

関連ということでご容赦くださいませ🙇


私も内蔵の容量が少なかったので、

家族全員のiPhoneのバックアップを内蔵に取るのは厳しくて、

ネットを探し回ったら、件のバックアップ方法に辿り着いたのです。数多く情報ありましたし、

見回した中では、デメリットの記事には触れませんでしたので、採用したのです。

それなのに、

バックアップを使えない事態に遭遇するとは(*_*)


外付けから起動する方法はスペシャリストさんにヒント頂きました。公式の案内ではないと思われます。困っているならと、個人の意見として暗示してくれました。

なので、何かあっても自己責任と受け取って、利用しています。

ただ、外付けから起動するのは、内蔵がHDDのMacユーザの方なら、まぁなさっているので、

件のバックアップ方法よりもリスクは少ないのではないでしょうか。


とは言え、

リスク最も少ないのは、内蔵にバックアップを取ることなのは、間違いないかと思います。


それでも、

個人の事情で、外付けに取るとしても、

いざという時に使えるか使えないか分からないモノでは困ります。

使えるバックアップでないと。ですよね。


もしもご利用なさるとしたら、念のため、

そのSSDは起動ディスクに出来るか、メーカーにご確認なさっておかれては。

SSDによっては、動き、けっこう違いました。

もしも、Samsungをご利用するとしたら、ファームウェアのアップデートをまめに確認してください。最新でない時に変な挙動起こることありました。

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2024/01/11 18:16 レフティゴルファー への返信

そろそろ次のiOSとmacosの アップデートのベータ版も出てますので、無理せず、リリースを待った方がいいかもしれません。


私もMDCrash…を去年からか?やりましたが、

確かに同期作業は進むようになりましたが、

同期の結果はiPhoneとMacで整合せず

狂ってました。


段々、MDCrash…を繰り返すうちに、

iPhoneとMacの同期最中の

挙動も若干ですが不安定さを感じてきましたので、

MDCrash…での同期は今はやめてます。


一度で成功しない人は、何度も繰り返すのは

良くないのかもしれません。感覚ですが……


iPhoneのバックアップが取れてれば、

それで良し、と思って。

返信

2024/01/23 20:52 レフティゴルファー への返信

残念ながら。解決ならず、でした......。


ハード環境:Mac mini m2 2023、iPhone 15 Pro Max

ソフト環境:macOS sonoma 14.3、 iOS17.3


Mac miniとiPhoneは、Wi-Fiはありますが、

セキュリティ+念の為、USB-C to Cの有線で両者を接続。


同期の準備中(2/4)の準備中で止まったまま.....。


10分ほどかかって、終わりましたが、前にこのスレであげた画像のように、

256GBのiPhoneに、1TB近いの「書類とデータ」が目一杯入っている、という結果です。


私の環境で、何がこの問題に効くかわかりませんが、まずはMacとiPhoneの再起動、セーフモードでやれるか。

AppleシリコンのMacだとここまでかと。


週末Appleサポートに電話します......。






返信

2024/01/28 17:48 スカイブルー193 への返信

これは、スレ違いになりますが、スカイブルー193さんありがとうございます!


過去の投稿から見つけました。


「しかし、

外付けSSDを用意して、そこから起動して、iPhoneのバックアップを取るのでしたら、ご希望の通りのこと、出来ます。(私はそうしています。)」


これ、優れた対策ですね。容量不足に関しては。


1。小生の場合、普段はiCloudバックアップで大概大丈夫(容量の余裕はあります)。

2。フルバックアップを取りたい時だけ、外付けSSD(容量の十分なもの)を用意して、

  そこにmacOS(sonoma)をインストールして、そこからMacを起動させる。

3。起動したら、フルバックアップ(Macへのバックアップ)をFinderから実行する。


これですね。容量の問題は解決します。

よく考えたら、小生、2TBのSSDを買ったまま、放置してました......。


来週、実行してみます。

同期の問題も一緒に解決すればいいのですが。


スカイブルー193さんふくめて、皆様のコメント、ありがとうございます。


返信

2024/01/28 19:09 Toshihiro1977 への返信

私は家族ごと(と言うかiPhoneごと)にユーザを作って、そのユーザ1つに対して1つのiPhoneのバックアップを各々別々に取っています。


私はしたことないので、明確ではありませんが、一つのユーザだけで複数のiPhoneのバックアップを取ることが出来ると聞いたことがあります。

ただ、その時に、まま、起こしてしまいがちなのが、iPhone「あ」のバックアップにiPhone「い」のバックアップを取ってしまい、上書きですので、iPhone「あ」のバックアップを失ってしまう方がいらっしゃるそうです。


今までもなさっていらっしゃるのですから、ご承知のこととは思いますが、複数のiPhoneのバックアップを、混同せずに管理できる、間違いが起こりにくい分かり易い方法を、ご選択なさって下さいませ。

余計なお世話でございます🙇失礼いたしました。




追記:再掲出ではございますが、

もしもご利用なさるとしたら、念のため、
そのSSDは起動ディスクに出来るか、メーカーにご確認なさっておかれては。
SSDによっては、動き、けっこう違いました。
もしも、Samsungをご利用するとしたら、ファームウェアのアップデートをまめに確認してください。最新でない時に変な挙動起こることありました。
返信

2024/01/25 06:55 xy への返信

ご返信ありがとうございます。


すでにご指摘の内容は、知っていましたが、

おっしゃる内容ではないと思います。


ちょっと、私固有の他の要因もあると思われます。

なので、みなさん多くが解決報告をしている中、

情報が得られないと思いますので、

Appleサポートに週末頼ります。


ありがとうございました。

返信

2024/01/28 14:20 Toshihiro1977 への返信

失礼ながらこの問題はバックデータが壊れたことが起因で17.2とは関係ないのでは?


私だったらそのデータをWindows環境に入れて復元トライ

あるいはマックでもWindowsでもストレージのでかいiPadなりに戻すトライ。うまく行けば一度バックアップを取り、今回のiPhoneに移すトライをしてみるかな。

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ios17.2でiTunes同期できない

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