ios17.2でiTunes同期できない

残念ながら。解決ならず、でした......。

ハード環境：Mac mini m2 2023、iPhone 15 Pro Max

ソフト環境：macOS sonoma 14.3、 iOS17.3

Mac miniとiPhoneは、Wi-Fiはありますが、

セキュリティ＋念の為、USB-C to Cの有線で両者を接続。

同期の準備中(2/4)の準備中で止まったまま.....。

10分ほどかかって、終わりましたが、前にこのスレであげた画像のように、

256GBのiPhoneに、1TB近いの「書類とデータ」が目一杯入っている、という結果です。

私の環境で、何がこの問題に効くかわかりませんが、まずはMacとiPhoneの再起動、セーフモードでやれるか。

AppleシリコンのMacだとここまでかと。

週末Appleサポートに電話します......。

ご返信ありがとうございます。

バックアップデータが壊れている可能性はゼロとは言えませんが、

Appleサポートからは、今日も画面を見てもらって、指摘はされませんでした。

また、今まで書いてないですが、少し前には、バックアップデータが壊れてないか？と思い、

バックアップデータから思い切って、iPhoneのデータを復元できたことはありますので、

可能性は低いと思います。

以下２点、逆に指摘させてください。

1. Macで作成したバックアップデータをWinに移して、復元、は

　たぶんデータが壊れていようが、そうでないだろうが、そんなことはできないと思います。

　他のスレも見ましたが、そんなことできるならWinはストレージ大きくしても安いし、やるでしょう。

　 Winの安いストレージ容量大きいものを買って、iTunes入れて、

　 バックアップ専門にする、という手はあるんでしょうが、なんか......？

1. iPhoneのバックアップデータをiPadに入れる？？ってことですか？それもやれないと思いますが。

あくまでも、バックアップが取れるのは、iCloudかMac or Winのはずです。

以上。

ipadosでは出なかったですが、iPhoneではたまに動機が進む時もあるものの、かなりの確率で同期がダンマリです。

17.2の前から同期した写真のメタデータも不安定で撮影地のバッジに出る数が増えたり減ったりする。

iPhoneの同期不安定はここ数年大なり小なり消えません。iPhoneはここだけが残念。

なお、win10です。

ご返信ありがとうございます。

少々このスレの趣旨とズレてしまいますが、有用な情報ありがとうございます。

この方法、Mac Fanにも書いてあった覚えが。違っていたら申し訳ないです。

この外付けSSDにバックアップしてしまう方法は、公式のサポート記事にはないので、

Appleは少しでもサイズの大きい内蔵SSDを売りたいのかな、と一瞬疑いましたが、

そんなことする会社ではないですね。ゆくゆくiPhoneのデータサイズが

思った以上に大きくなって、Macバックアップができなくなって困るパターンもあるでしょうし。

何か問題発生の恐れがあるか？と思ったら、すぐ思いつきますよね。

単純に言えば、内蔵ならまずあり得ない、バックアップデータ転送中に、

何らかの事情で外付けSSDをMacが認識しなくなったら、

データ壊れる可能性ありますもんね。

でも、もう少し内蔵SSDの価格安くしてほしいですね。

ただ、今の最新環境(macOS sonoma 14.2.1 & iOS17.2.1) は、

iCloudバックアップとMacバックアップは同等なのか気になってます。

一昔前は異なりましたよね？

確か、一部のデータしかiCloudバックアップは対応してなかったような。

これは、iCloudの容量、個人の使い方で異なるように思うので、

個人的にAppleサポートに聞いてみます。

ありがとうございました。

スレの主題とは異なりますが、

関連ということでご容赦くださいませ🙇

私も内蔵の容量が少なかったので、

家族全員のiPhoneのバックアップを内蔵に取るのは厳しくて、

ネットを探し回ったら、件のバックアップ方法に辿り着いたのです。数多く情報ありましたし、

見回した中では、デメリットの記事には触れませんでしたので、採用したのです。

それなのに、

バックアップを使えない事態に遭遇するとは(*_*)

外付けから起動する方法はスペシャリストさんにヒント頂きました。公式の案内ではないと思われます。困っているならと、個人の意見として暗示してくれました。

なので、何かあっても自己責任と受け取って、利用しています。

ただ、外付けから起動するのは、内蔵がHDDのMacユーザの方なら、まぁなさっているので、

件のバックアップ方法よりもリスクは少ないのではないでしょうか。

とは言え、

リスク最も少ないのは、内蔵にバックアップを取ることなのは、間違いないかと思います。

それでも、

個人の事情で、外付けに取るとしても、

いざという時に使えるか使えないか分からないモノでは困ります。

使えるバックアップでないと。ですよね。

もしもご利用なさるとしたら、念のため、

そのSSDは起動ディスクに出来るか、メーカーにご確認なさっておかれては。

SSDによっては、動き、けっこう違いました。

もしも、Samsungをご利用するとしたら、ファームウェアのアップデートをまめに確認してください。最新でない時に変な挙動起こることありました。

外付けSSDから起動するは、採用出来ない感じですか？

このコミュニティで情報張って良いのか迷いますので、ネットでお調べ頂く事になりますが。

当方、

IntelのMBP 13inch,2020,Four Thunderbolt 3 ports ／macOS Ventura 13.6.3(22G436)

(外付けもOSは同じバージョン)

iPhone 13 Pro ／i OS 17.3(21D50)

です。

(今の所かもしれませんが、)MDCrashtoolreportに何か邪魔されたという事には出遭っていませんので、そちらの事は存じませんが、

iPhoneのバックアップはSamsung起動でふつうに出来ています。

最近は復元していませんが、少し前ですが、このやり方で問題なく出来ています。このやり方にしてからは、問題あった事は、今の所、見ていません。

ですが、(繰り返しになりますが、)

＞Appleサポートからは、「絶対やめてください」

とToshihiro1977 さんが言われた、件のバックアップ方法では、当方は、バックアップを戻せなかった事を経験しています。

これは、スレ違いになりますが、スカイブルー193さんありがとうございます！

過去の投稿から見つけました。

「しかし、

外付けSSDを用意して、そこから起動して、iPhoneのバックアップを取るのでしたら、ご希望の通りのこと、出来ます。(私はそうしています。)」

これ、優れた対策ですね。容量不足に関しては。

１。小生の場合、普段はiCloudバックアップで大概大丈夫(容量の余裕はあります)。

２。フルバックアップを取りたい時だけ、外付けSSD（容量の十分なもの)を用意して、

　 そこにmacOS(sonoma)をインストールして、そこからMacを起動させる。

３。起動したら、フルバックアップ(Macへのバックアップ）をFinderから実行する。

これですね。容量の問題は解決します。

よく考えたら、小生、2TBのSSDを買ったまま、放置してました......。

来週、実行してみます。

同期の問題も一緒に解決すればいいのですが。

スカイブルー193さんふくめて、皆様のコメント、ありがとうございます。

私は家族ごと(と言うかiPhoneごと)にユーザを作って、そのユーザ1つに対して1つのiPhoneのバックアップを各々別々に取っています。

私はしたことないので、明確ではありませんが、一つのユーザだけで複数のiPhoneのバックアップを取ることが出来ると聞いたことがあります。

ただ、その時に、まま、起こしてしまいがちなのが、iPhone「あ」のバックアップにiPhone「い」のバックアップを取ってしまい、上書きですので、iPhone「あ」のバックアップを失ってしまう方がいらっしゃるそうです。

今までもなさっていらっしゃるのですから、ご承知のこととは思いますが、複数のiPhoneのバックアップを、混同せずに管理できる、間違いが起こりにくい分かり易い方法を、ご選択なさって下さいませ。

余計なお世話でございます🙇失礼いたしました。

追記：再掲出ではございますが、

もしもご利用なさるとしたら、念のため、

そのSSDは起動ディスクに出来るか、メーカーにご確認なさっておかれては。

SSDによっては、動き、けっこう違いました。

もしも、Samsungをご利用するとしたら、ファームウェアのアップデートをまめに確認してください。最新でない時に変な挙動起こることありました。

iOS17.2（iPhone15 Pro Max） + macOS14.2（MacBook Air M2）環境です。

私も同じような事象で、3/5同期 （中略）から進まず。

ライブラリ>アプリケーションサポート>モバイルシンク>該当データをバックアップし、データを削除しても同期できず。

検索したら、17.2の問題でしたか。

iPhone15proでiTunesの同期が途中で止まります。

ログの終了方法は分かったのですが、その後も同期が止まります。

解決方法はないですか。

因みに、iPad proとiPhone13miniは問題なく同期ができます。

年明けから、同期3/5で止まってしまい、iTunesのアンインストール＆再インストールも試しましたが、ダメでした。

「3/5」で検索したら、ここにたどり着きました。

今、もう一度やってみたところ、途中でエラーメッセージが出ましたが、やっと同期できました！

（タスクマネージャー立ち上げる間もなく、できました）

とりあえず、ご報告まで。

同じく、この方法で解決しましたー！！！

Apple は、

流石に、あちこちから声が上がったのか、

修正かけたんですね。

私も夜アップデートして、このスレで報告します。

Mac mini M2 2023と、

iPhone15 pro max です。

多分大丈夫でしょう。

ただ、今までMDcrash…….を随分やってしまった

経緯もあるので、若干心配です。

ご返信ありがとうございます。

すでにご指摘の内容は、知っていましたが、

おっしゃる内容ではないと思います。

ちょっと、私固有の他の要因もあると思われます。

なので、みなさん多くが解決報告をしている中、

情報が得られないと思いますので、

Appleサポートに週末頼ります。

ありがとうございました。

7の原因は、バックアップができていないとか、同期処理を妨害する設定とかでは。