アップルアカウントの課金について
アカウントに課金した後、サインアウトしました。アップルIDを忘れて、打ってるうちにロックされてしまいました。その後、IDを思い出し、パスワードを設定しなおしました。残金があるはずなのですが、表示されません。どう理解したらいいでしょうか?
iPad mini 4
アカウントに課金した後、サインアウトしました。アップルIDを忘れて、打ってるうちにロックされてしまいました。その後、IDを思い出し、パスワードを設定しなおしました。残金があるはずなのですが、表示されません。どう理解したらいいでしょうか?
iPad mini 4
失礼致します。
アカウントに課金した後、
「アカウントに課金」と言うのは、下記リンクの何れかの方法で、Apple アカウントに入金した と言う事で宜しいでしょうか?
その後、IDを思い出し、パスワードを設定しなおしました。
確認ですが、現在サインインされた状態 なのですよね?
その場合、下記リンクの「Apple アカウントの残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、念の為、一旦サインアウトしてからサインインし直し、再度残高を確認して見て下さい。
Apple アカウントの残高を確認する - Apple サポート (日本)
残金があるはずなのですが、表示されません。
一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple アカウントの残高が表示されない場合は、入金時に使用した Apple ID と現在サインインしている Apple ID が異なる可能性 が有りますが、間違い有りませんでしょうか?
(Apple ID を複数お持ちだったりしませんでしょうか?)
失礼致します。
アカウントに課金した後、
「アカウントに課金」と言うのは、下記リンクの何れかの方法で、Apple アカウントに入金した と言う事で宜しいでしょうか?
その後、IDを思い出し、パスワードを設定しなおしました。
確認ですが、現在サインインされた状態 なのですよね?
その場合、下記リンクの「Apple アカウントの残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、念の為、一旦サインアウトしてからサインインし直し、再度残高を確認して見て下さい。
Apple アカウントの残高を確認する - Apple サポート (日本)
残金があるはずなのですが、表示されません。
一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple アカウントの残高が表示されない場合は、入金時に使用した Apple ID と現在サインインしている Apple ID が異なる可能性 が有りますが、間違い有りませんでしょうか?
(Apple ID を複数お持ちだったりしませんでしょうか?)
アップルアカウントの課金について