AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBookPro 13 2019 4Thunderbolt Core i7 メモリ16GB
Sonoma14.2
外部ディスプレイは
BenQ EW2780U
に、USB-C接続してます
明確に覚えているのは、Venturaでは60Hzが問題なく選べていたということです
MacBook Pro 13″, macOS 14.2
ディスプレイの認識が正常にできていない疑いもあるので、ハードウェア構成の設定を初期化する目的で、SMCリセットは試しましたか？
Mac の SMC をリセットする - Apple サポート (日本)
それでもダメなら、Display Menu(無償版)をインストールしてみて、60Hzが選べるようになるかどうか確認を。
https://apps.apple.com/jp/app/display-menu/id549083868?mt=12
ディスプレイ環境設定のほうではなく、DisplayMenu側でも選択出来ませんか？
あと、3840x2160の解像度でも、60Hzが選択出来ませんか？
それ以外だと、ディスプレイケーブルを交換してみるか、
そもそも、ディスプレイには映像対応USB Type-Cケーブルは付属していないようですが、ケーブルのメーカー、型番は？
映像対応USB Type-Cケーブルのコネクタ内には、信号制御用のチップが内蔵されているので、そのチップが最新のmacOSのドライバと相性が悪かったり、壊れかけている可能性もありますが…。
それでもダメなら、DisplayPort接続やHDMI接続を試してみるか…。
返信が遅れてしまいました、申し訳ございません。
Display Menuでも選択できませんでした。
解像度を3860x2160にしても60Hzの選択肢は出てきませんでした。
Type-Cケーブルは後から買ったもので、
CABLETIMEというメーカーのものです。（以下リンク）
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08QRT34XX
購入時はもちろん対応規格などを調べて買いましたし、問題なく使えておりました。
たしかにケーブル内のチップとmacOSが相性が悪いという可能性はありそうですね、、、
返信ありがとうございます。
どちらも試しましたがダメでした、画像の通り3つの選択肢しかない状態のままです。
Sonomaにアップデートしたら、外部ディスプレイのリフレッシュレートが30Hzまでしか選べなくなった
