いくつかのアプリにログインできません
tinderアプリにログインしようとすると、接続エラーになります。
また、自転車レンタルアプリのバイクシェアで予約をしようとしても、予約ができません。
wifiとモバイル通信を切り替えても、同じ反応です。(通信制限は来ていません)
なお、IOSは最新です。
iPhone 15, iOS 17
tinderアプリにログインしようとすると、接続エラーになります。
また、自転車レンタルアプリのバイクシェアで予約をしようとしても、予約ができません。
wifiとモバイル通信を切り替えても、同じ反応です。(通信制限は来ていません)
なお、IOSは最新です。
iPhone 15, iOS 17
友佳子275様
ご返信ありがとうございます。
問い合わせをしてみたところ、下の方法で解決できなかった場合、対応できないそうです。
試してみましが、残念ながら解決しませんでした。
以前から、本人確認が認証されず、私の電話番号に傷かついてるとかなんでしょうかね。
Tinder アプリ (iOS および Android) のトラブルシューティングのヒント:
Tinderからログアウトして再度ログインします
インターネット接続を確認してください。 モバイル データ (LTE/3G/4G) を使用している場合は、代わりに Wi-Fi を使用するか、その逆を試してください。
アプリを強制終了して再度開く
最新バージョンの Tinder をダウンロードします(注: Tinder がサポートするプラットフォームと OS のバージョンを確認するには、このヘルプセンターの記事にアクセスしてください)。
最新バージョンのアプリを使用している場合は、アプリを削除して再インストールします(これはマッチングやメッセージには影響しません)
Tinder.com のトラブルシューティングのヒント:
Tinderからログアウトして再度ログインします
インターネット接続を確認してください
別の Web ブラウザを使用してみてください
利用可能なブラウザのアップデート (Safari、Google Chrome など) をチェックして、ブラウザが最新であることを確認します。
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
プラグインや拡張機能を一時停止するか無効にします。
友佳子275 さんによる書き込み:
Macからもログインできないのですね。
では、アプリのデベロッパに連絡してみてはいかがですか?
このような記載もあることですし。
https://discussionsjapan.apple.com/content/attachment/c6a6c150-7f6c-49ca-a9c5-396ff1d5dac1
https://discussionsjapan.apple.com/content/attachment/fdc69ac0-18ea-45ae-93ea-25005f028d73
アプリのデベロッパに連絡する方法 - Apple サポート (日本)
友佳子275様
ご返信ありがとうございます。
私の方でもお送りいただいたサイトは確認しておりまして、
・IOSと各アプリは最新バージョン
・ブラウザからもログインできない(Macからも同様)
・モバイル通信に切り替え
・再起動
以上を試してみても全て解決しませんでした。
いくつかのアプリにログインできません