支払い方法入力してもエラーが表示され、先に進めません

再起動時、支払い方法入力しても「エラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください。」が表示され、先に進めません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11, iOS 17

投稿日 2023/12/19 13:36

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/12/19 16:31

サーバーに問題があるか、ネットワーク状況が良くない時にでがちなメッセージかと思います。


認証段階のエラーの場合は、金融機関側のサーバーの問題の可能性もあります。その場合は時間をもっとおくか、カード会社い問い合わせが必要になります。

もし VPNを使っている場合は、オフにしてから設定し直してみてください。


以上でも解決できず、Wi-Fiに繋いでいる場合は ルーターを再起動するか、iPhoneの設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセット をして、Wi-Fiの設定をし直してから 再度試してみてください。


返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/12/19 16:31 里恵258 への返信

サーバーに問題があるか、ネットワーク状況が良くない時にでがちなメッセージかと思います。


認証段階のエラーの場合は、金融機関側のサーバーの問題の可能性もあります。その場合は時間をもっとおくか、カード会社い問い合わせが必要になります。

もし VPNを使っている場合は、オフにしてから設定し直してみてください。


以上でも解決できず、Wi-Fiに繋いでいる場合は ルーターを再起動するか、iPhoneの設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセット をして、Wi-Fiの設定をし直してから 再度試してみてください。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

支払い方法入力してもエラーが表示され、先に進めません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。