支払いエラーで購入済みアプリの更新が出来ない
支払い方法の変更→エラー
アップルに課金→エラー
これの繰り返しが続いてます。 直らない場合,端末自体も保証切れなので捨てるつもりです。
iPad Air 2, 15
支払い方法の変更→エラー
アップルに課金→エラー
これの繰り返しが続いてます。 直らない場合,端末自体も保証切れなので捨てるつもりです。
iPad Air 2, 15
yori128 さんによる書き込み:
支払い方法の変更→エラー
アップルに課金→エラー
これの繰り返しが続いてます。 直らない場合,端末自体も保証切れなので捨てるつもりです。
ご質問の状況は、iPadのハードウェアの故障に起因するものではないと思うので、たとえ旧型のiPadだとしても捨ててしまうのはもったいないと思います…。
私は詳しいわけではないので事細かな説明はできませんが、関連しそうなサポート記事だけご紹介します。
ご質問投稿からは詳細な状況が分かりませんが、下記サポート記事を見ると、yori128 さんの現在の状況は「3. お支払い方法の問題を解決する」の段階かもしれません。
iPhone や iPad でアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合 - Apple サポート (日本)
上記記事の「3. お支払い方法の問題を解決する」では、次の記事へのリンクが貼られています。
下記記事を参考に対応できれば良いですが、うまく行かない場合にはAppleサポートへお問い合わせになったほうが良いような気がします。記事の最後「問題が解決しない場合」の項にAppleサポートの問い合わせリンクがあります。
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
支払いエラーで購入済みアプリの更新が出来ない