iOS 17.2 にアップデート後、同期しようとすると「同期の準備中」からすすみません

iOS17.2にアップデート後、iMacと同期しようとすると「同期の準備中」からすすみません。


ネットで調べてみたら 「アクティビティモニタから MDCrashReportTool を強制終了する」 という記事を見つけたので 試してみたところとりあえず「同期の準備中」から抜け出し同期することができました。


その後 iOS17.2.1 にアップデートしましたが改善されていません。

最長 14時間待ってみましたが ダメでした。


仕方がないので同期のたびに「MDCrashReportTool を強制終了する」 を繰り返していますが 大丈夫なんでしょうか。


iOSは17.2.1、macOSは14.2.1です。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE (第 3 世代)

投稿日 2023/12/20 11:54

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/12/20 16:16

一旦、mac側もiPhone側も同期の過程を完全に終了させてからやり直してはいかがでしょうか?

mac側は再起動では完全には終了しない(そのままでは、再起動時にまた前の続きになり、同期の準備中になってしまいます。ファインダーを強制終了してもまた同期の準備中に戻ってしまいます)ので、終了前に再ログイン時に前のウィンドウを開くのチェックを外して終了した上で、一旦セーフモードで起動するとか必要になります。またiPhone 側も再起動します。

その上で、macは通常起動して、再起動したiPhoneを繋いでやるとどうでしょうか?

うちの場合(macbook pro m2pro 2023 sonoma 14.2.1、iPhone 15 pro iOS 17.2.1)は、これで、正常に同期も終了し、バックアップも取れるようになりました。

返信: 27

2023/12/20 15:14 スカイブルー193 への返信

これは Windows の場合の情報のようです。

私の環境は macOS なので残念ながら対応しないようです。


iPhone側で 「iPhone と Watch解析を共有」を OFF にしてみましたが変化は見られませんでした。

セキュリティアプリは利用していません。


ご回答ありがとうございました。

2023/12/20 16:02 Tanny への返信

いえ、macOS 10.14/iTunes 12.9の画面です。

表記が英語になっているのは再生回数の幅が広すぎるのが嫌なためだけ。

当方の環境では同期の準備に入った段階でクリックして取り敢えず終了させてから、再開すると同期の準備は終わった扱いになる様でiTunesを終了させるまでは同期の準備に時間がかかりませんでした。

iPhoneはまだ、アップデートしていないので17.2のまま。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iOS 17.2 にアップデート後、同期しようとすると「同期の準備中」からすすみません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。