秘密の質問のリセット

誰かから不正アクセスされパスワードリセットされ、秘密の質問は中国語表示にされてしまいました。


パスワードは改めて再設定しましたが、秘密の質問が答えられないのでそれ以上のことが出来ません。



問合わせ先や対処法教えてください

アップルID削除も辞さないとは思っています

投稿日 2023/12/26 04:01

返信
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投稿日 2023/12/26 04:12

以下リンク先で案内されているように、“アカウントの復旧手続き” をされてはいかがでしょう。

Apple ID の不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)

類似の質問

返信: 4

2023/12/26 04:55 よろずや呑 への返信

お二人とも返答ありがとうございます。


復旧手続き、パスワードリセットはして

すでにパスワードの再設定は終わりました

ひみつの質問のリセットはひみつの質問(中国語質問)を答えないと先に進めません…


パスワードリセットのように、メールでリセット出来たら良かったのですが

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秘密の質問のリセット

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