サブスクリプションの購入確認のお知らせメールがきました。

サブスクリプション購入の確認メールが届きました。iCloudアプリから50GBのストレージを含むiCloudとあります。、購入日が昨日1/3で無料になってます。ですが、1ヶ月後の2/3までにキャンセルしなければ月額料金が発生すると案内されてます。

昨日、購入していないのにこのようなメールが来るのはなぜですか?

あと、キャンセルの手続きをした方が良いですか?

キャンセルをした場合、現在無料で50GB使えてるストレージは無しになるのでしょうか?

iPhone 14, iOS 17

投稿日 2024/01/03 13:23

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投稿日 2024/01/04 03:08

最初のご質問に戻って

>キャンセルをした場合、現在無料で50GB使えてるストレージは無しになるのでしょうか?

無料の5GBになります。


50GBのサブスクリプションは毎月130円です。本来は130円かかるところを、現在は期間限定で無料で使えているということですね(auのサービスかどうかは存じませんが)。


50GBのストレージを使い続ける場合は、何もする必要はありませんが、お支払い方法にキャリア決済とかクレジットカードが登録されていることを確認してください。何も登録されていない場合は、Apple IDにチャージしておく必要があります(Apple IDからの支払いをメインにする場合は、残高が不足しないように気をつけてください)。


キャンセルするなら、その前に現在iCloudストレージをどのくらい使っているか、確認しておく必要があります(「設定>氏名>iCloud」で、契約しているストレージの容量と、使用済み容量が確認できます)。使用済み容量が現時点で5GBを超えている場合は、ダウングレードできません(ちなみに、ダウングレードは同じ画面の「アカウントのストレージを管理>ストレージプランを変更」で行います)。


ここで不要なものを減らして空き容量を確保するという方法はありますが、わずか5GBにおさめるのはかなりむずかしいと思います。これからもストレージ使用量は増えていく(減ることはあまりない)ことを考えると、130円払って50GBを保持する方がよいのではありませんか。



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返信: 10
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2024/01/04 03:08 hiromi294 への返信

最初のご質問に戻って

>キャンセルをした場合、現在無料で50GB使えてるストレージは無しになるのでしょうか?

無料の5GBになります。


50GBのサブスクリプションは毎月130円です。本来は130円かかるところを、現在は期間限定で無料で使えているということですね(auのサービスかどうかは存じませんが)。


50GBのストレージを使い続ける場合は、何もする必要はありませんが、お支払い方法にキャリア決済とかクレジットカードが登録されていることを確認してください。何も登録されていない場合は、Apple IDにチャージしておく必要があります(Apple IDからの支払いをメインにする場合は、残高が不足しないように気をつけてください)。


キャンセルするなら、その前に現在iCloudストレージをどのくらい使っているか、確認しておく必要があります(「設定>氏名>iCloud」で、契約しているストレージの容量と、使用済み容量が確認できます)。使用済み容量が現時点で5GBを超えている場合は、ダウングレードできません(ちなみに、ダウングレードは同じ画面の「アカウントのストレージを管理>ストレージプランを変更」で行います)。


ここで不要なものを減らして空き容量を確保するという方法はありますが、わずか5GBにおさめるのはかなりむずかしいと思います。これからもストレージ使用量は増えていく(減ることはあまりない)ことを考えると、130円払って50GBを保持する方がよいのではありませんか。



2024/01/04 00:29 hiromi294 への返信

詐欺メールとして扱って問題無いと思います。

確認はメール中のリンクを踏むのでは無く、 iPhone>設定>(名前)>iCloud にて遷移した画面でiCloud+のストレージが50GBになっていなかったら詐欺。

解約は「iCloud+ プランのダウングレードまたは解約する」で検索してAppleのサイトを参考に行う。


余談

スクリーンショットを無加工で上げるのは避けた方が良いです。

2024/01/03 20:52 hiromi294 への返信

>無料で50GB使えてるストレージ

何かのキャンペーンをご利用でしょうか(iCloudストレージを無料で使えるのは5GBまでです)。


メールの真偽は慎重に見極める必要がありますが、本物らしいということなら、キャンペーン期間中には毎月「今月は無料です」みたいなメールが届くのでは…?(これまでにそのようなメールを受け取ったことはありませんか?)


そして、キャンペーンは無期限に続くわけではありませんから、来月3日以降は料金が発生するということではないでしょうか。


投稿の「50GB」が「5GB」の書き間違いなら、上記の書き込みは無視してください。メールはおそらく偽物で、キャンセルの手続きも必要ありません。

2024/01/04 03:03 hiromi294 への返信

補足になります。


現在、auで加入できる「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」サービスではなく、「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」(2020年9月30日をもって、新規受付を終了)は4年間無料という期限付きなのです。



2024/01/03 23:45 Junkot への返信

返信ありがとうございます。宛名はフルネームの漢字で文中にあります。

50GBのストレージは 有効なアップルケアプランで無料 とストレージプランのところに載っていてそれでずっと問題なく使っています。

なので、このようなメールが来るのはなぜか?と不安になっています。

無視しても良いものかわからなくてこちらで問い合わせしてみました。

丁寧なお答えありがとうございました。

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